本日は藤沢市にてトイレの鍵交換のご依頼を頂きました❗️
お問い合わせいただいた内容は、トイレの鍵が閉まらなくなってしまったので治してほしい❗️との事でご連絡をいただきました📞
ご依頼いただいたご自宅へ到着しお客様と挨拶を交わした後、家の中へとお邪魔させていただきご依頼いただいているトイレの扉まであんないしてもらいます🏃
トイレの前に着くまでの間にお話を伺っていますと、どーやらラッチが引っ込んだまま出てこなくなったとの事でした😔
トイレの扉を拝見してみるとラッチは中途半端な状態で止まっていました😓
使用している際特にこれといった初期症状などもなくいきなり動かなくなったそうです💧
とにかく分解して中を見てみる事に...。
扉からドアノブごと外し中を見ると、内部にあるラッチの部品が破損しており正常な動作ができなくなっておりました。部品破損の為修理不可の状態でした😔
お客様にお伝えすると交換でいいとの事で、交換の作業へと変更させていただきました👍
交換に使用させていただく商品は、元々扉に取り付けられておりました物と変わらず【GIKEN】のラッチになります🔒
交換作業はすぐに終わり、すぐ動作確認をお客様と行い、しっかりと扉の開け閉めが出来ることを確認して本日の作業は終了となりました🫡