本日は大和市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回しづらいので交換したい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は大和市にある集合住宅で、お客様のご自宅は1階になります！

お客様のお話によると最近鍵の差しづらさが目立ち、ご自宅にご帰宅され鍵を開けようとしてもスムーズに鍵が入らず無駄なストレスを抱える事が多いとの事でした。

差しづらさが1番目立つがその他にも鍵の回しづらさもあり、毎日この状態が続くのは困るとの事で今回ご依頼下さった様です。

お客様から主な症状は伺った後、コチラでも動作確認をさせていただき症状の確認をしましたが、鍵の抜き差しのしづらさや鍵の回しづらさはお客様が仰る通りでシリンダーの汚れが原因と思われる症状になります。

内側のサムターンを使用しての動作はスムーズにに行えておりましたので、シリンダーに原因があるのは間違いありません。

お客様におおよその原因や改善方法をお伝えすると「再発するのも嫌なので交換をお願いしてもいいですか？」との事でしたので、このまま交換のお話を進める事となりました。

玄関には【MIWA】のディンプルキーが2つ付いており、コチラの集合住宅は共有玄関があり玄関の鍵と連動している「逆マスターキー」が使用されています。

特殊な鍵の為、玄関の鍵のみをすぐに交換してしまうと共有玄関の鍵と別になってしまいます。

お客様にお伝えさせていただくと「大丈夫です！玄関の鍵だけお願いします！」とお返事をいただきましたので、ご希望の鍵を伺いご納得いただく事ができたら交換作業へと入らせていただきます！

まず上部のシリンダーを取り外す為、玄関扉を開き扉側面にあるネジを外しフロントプレートを取り外します。

フロントプレートを取り外すとシリンダーを固定している串がありますので串を外しシリンダーを取り外します。

下部も同じ様に側面のネジを外しフロントプレートを取り外したら串を抜き、シリンダーを取り外します。

2箇所のシリンダーが外れたらシリンダーの裏側にコアを固定している金具がありますので、金具を外しコアを取り外します。

今回はシリンダー内にある「コア交換」を行います。

お客様にご希望の鍵をお伺いした所「できるだけ安価で」との事でしたので、【FUKI】のコア（ディンプルキー）をご提案させていただきました！

シリンダー丸ごとの交換に比べコア交換は費用を抑える事ができますのでお客様には最適となります！

2箇所のコアを取り外したら新しいコアと入れ替え金具で固定します。

コアを入れ替えたら玄関扉に取り付け直していきます。

玄関扉にシリンダーを当てがい側面から串で固定し、フロントプレートを当てつけネジで固定します。

上部のシリンダーを取り付けたら下部のシリンダーも同じ手順で取り付けたら取り付け完了です！

動作確認を行い2箇所共動作が正常な事を確認したらお客様に再度確認をしていただきます！

お客様に動作確認をしていただくと「やっぱり全然違いますね‼︎すごく使いやすくて良いです‼︎」とお気に召していただけているご様子でした！

2箇所の動作確認を終えると「ありがとうございます‼︎何も問題ないです‼︎」とお礼のお言葉をいただけました！

新しい鍵をお渡ししてお代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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