本日は高座郡寒川町にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵を紛失してしまったので玄関の鍵を交換したい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は寒川町にある一軒家のご自宅になります！

玄関の鍵を紛失してしまったのは数日前との事で、外出中にどこかで鍵を紛失してしまった様です。

玄関には鍵が2つ付いておりますが、それぞれ別々の鍵となっている様で今回無くされた鍵は上部に付いているの鍵との事で、交換をご希望されるのも上部の鍵のみとの事でした！

ご自宅内には家族の方がいらっしゃった事でご自宅内に入る事ができ、数日間は下部の鍵のみで生活をされていたそうですが、ご家族の方に防犯面的によくないのではないかとお言葉をいただいたそうで急遽交換のご依頼を下さったそうです。

上部には【GOAL】の鍵（刻みキー）が取り付けられており、お客様に交換にはどの様な鍵がご希望かお伺いした所「交換するならディンプルキーがいいです！」とご所望を下さいました！

同じメーカー【GOAL】ですぐに取り付け可能なディンプルキーが在庫にありますので、コチラをご案内させていただくと「それでお願いします‼︎」とすぐにご納得いただく事ができましたので、部品の順を行い交換作業へと入らせていただきます！

玄関扉を開き室内側からサムターンを固定しているネジを外し、サムターンを取り外すとシリンダーを固定しているネジがありますのでネジを外します。

次に扉側面のネジを外し、フロントプレートを外すとシリンダーを固定している串がありますので串を外しシリンダーを取り外します。

シリンダーを取り外したら新しいシリンダーを扉へと当てがい、側面から串で固定します。

フロントプレートをネジで固定し、室内側からネジでシリンダーを固定したらサムターンを取り付け完了となります！

動作確認を行い、正常に動作する事を確認したらお客様に再度確認をしていただきます！

ディンプルキーに変わった事でディンプルキーならではの滑らかな操作感にご満足いただけている様でお客様からは「とても使いやすいです‼︎」とお言葉をいただきました！

動作確認を一通り終えると「ありがとうございます‼︎すぐに対応していただけたので助かりました‼︎」とお礼をいただきました！

新しい鍵をお渡しすると「下の鍵も交換する時はディンプルキーにします！いつ交換するかは分かりませんが交換する時はまたお願いします‼︎」と嬉しいお言葉を下さいました！

「いつでもお待ちしております‼︎」

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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