玄関の鍵が折れてしまったら
どうすればいい？
やってはいけない行動や対処法をご案内！

鍵が折れる原因はいくつかあり、経年劣化による鍵折れ、鍵穴側の汚れや異物混入による鍵折れ、無理矢理鍵を回すなどの子鍵に負荷をかけた事による鍵折れ、合鍵などの精度が悪い事による鍵折れなど理由は様々です。

ですが、理由に限らず起きてしまった鍵折れという問題は変わりません。

鍵は突然折れてしまう事が多く、鍵が折れると大体の人が焦りどうしたらいいか分からなくてなってしまいます。

鍵が折れたらすぐに何かしようとするのではなく一度冷静になり、冷静になってからどうしたらいいかを考えましょう。

鍵が折れてしまったら冷静になり、まずは扉が開いているかどうかの確認をしましょう。

扉が開いていて室内に入れる状況なら安心度も変わると思いますのでより冷静になりやすいです。

扉が開かず室内に入れない状況の場合はより焦ってしまいがちなので、無理矢理折れた鍵を押し込んだりして自力で無理に開けようとしない様にしましょう。

扉の開閉状態を確認したら次に鍵が鍵穴の中に残っていないかを確認しましょう。

鍵穴の中に鍵が残っているか鍵が完全に抜けているかで次に対応するべき内容が変わってきます。

完全に鍵が抜けていればそのまま合鍵などを使用する事ができたり、解錠を行ったりできますが鍵が鍵穴に入っている場合にはそうもいきません。

鍵がもし鍵穴の中に入っていた場合はどうしたらいいかをご案内します。

鍵が折れてしまい鍵穴の中に鍵が残ってしまった場合にはまずどの辺りに鍵が残っているのかを確認しましょう。

鍵の折れた部分（破片）が少し鍵穴から出ていたり、鍵穴の手前側に残っている場合は「ピンセット」や「毛抜き」などで破片を取り除くのが好ましいです。

無理矢理動かしながらではなく平行にゆっくり破片を取り除くのがベストです。

鍵が引っ掛かり取り除きにくい場合は「鍵穴専用の潤滑剤」を使用して滑りやすくしてから鍵抜きを行ってみましょう。

ここで注意していただきたいのが、決して「鍵穴専用」以外の潤滑剤や油の使用をしない事です。

鍵穴専用のもの以外を使用してしまうとその場では鍵抜きの問題が解決できたとしても後々シリンダーに不具合が出たり、最悪の場合は故障の原因となり鍵の交換をせざるを得なくなります。

無駄な出費やトラブルを避ける為には慎重な対応する事が大切です。

間違っても鍵穴専用以外のものを使用しないで下さい。

鍵穴専用の潤滑剤を使用しても鍵の破片が取り除けない場合は無理に取り除こうとはせず鍵屋さんなど専門の方に依頼して破片の除去をしてもらいましょう。

鍵を回している最中に鍵が折れてしまった場合には折れた破片は取り除く事ができませんので、折れた鍵を鍵穴にゆっくり差し直し、普段鍵を抜く際の位置に鍵を回せるかどうかを試してみて下さい。

鍵が回せそうになければ鍵を回すのは諦めすぐに鍵屋さんなどに相談して下さい。

鍵が回せた場合は鍵を回し破片の取り除き作業を行なってみましょう。

又、折れた鍵の破片を取り除く方法で接着剤を使用する方法もあり、折れた部分に接着剤を薄く塗り鍵穴に差し込み折れた破片にくっつけ引き抜くといった内容ですが、接着剤がシリンダー内に付いてしまい固まるとシリンダーに鍵が差し込めなくなったり、シリンダーが正常の動作を行えなくなる可能性がある為この方法はあまりオススメはできません。

鍵穴の位置を鍵が抜ける位置に回す事ができるか、鍵穴専用の潤滑剤を使用しつつピンセットや毛抜きで折れた破片を取り除けるのかどうかが自身でできる鍵折れ時の対処法になります。

又、接着剤や鍵穴専用以外の潤滑剤・油の使用、無理矢理鍵を押し込んだり無理な破片の除去作業はNG行動となります。

鍵が折れてしまったけど折れた破片が鍵穴から完全に抜けている場合は鍵抜き作業が要りませんので、スペアキーや合鍵を使用して扉の開閉を行う事ができます。

スペアキーや合鍵を持ち合わせていない場合は近くのホームセンターや合鍵を作成してくれる場所へ足を運んでみて下さい。

折れた破片が全て揃っている状態であれば鍵の複製をできる可能性が高いので複製できる場所を探して合鍵を作成してもらいましょう。

これまで玄関の鍵を使用している中で不具合を感じていたり鍵の不調を感じていたのであれば、これを機に鍵の交換をしてしまうのも１つの手となります。

夜間などの時間で鍵を複製してくれる場所が営業していない場合は鍵屋さんに解錠依頼を行い玄関の鍵を開けてもらいましょう。

もし、お近くに合鍵屋さんなどがあり営業している場合は鍵屋さんに解錠依頼をするより費用を格段に抑える事ができますので、鍵の複製を行う事をオススメします。

玄関扉が開かない状態で鍵が折れてしまったらお住まいになられている家の管理会社や大家さん、火災保険などに連絡をしてみて下さい。

管理会社や大家さんであればご自宅の玄関の鍵を別で保管している可能性もある為、家の鍵を開けてもらえる可能性があります。

戸建て住宅の場合は加入している火災保険に連絡する事で無料の鍵開けサービスを利用できる事があります。

保管している鍵が無かったり無料の鍵開けサービスを受けられない場合は鍵屋さんに解錠依頼の連絡をしましょう。

鍵が折れてしまい早く帰りたいのに帰れないからといって無理に自身でどうにかしようと鍵穴をいじったりするのはNG行動です。

鍵穴や鍵周りなどば基本的にいじらずそのままの状態で解錠依頼の連絡をしましょう。

万が一扉や鍵などを破損させてしまったりすると戸建ての場合は自己責任となりますが、集合住宅にお住まいの場合は管理会社や大家さんなどとトラブルになり兼ねませんので絶対にやめましょう。

又、家に入れない事から「早く開けほしい」と焦り適当な鍵屋さんに依頼をしてしまうとボッタクリにあったり鍵の種類によって開けられず出張費のみの支払いをしなくてはいけなくなったりと余計な出費に繋がってしまいます。

鍵屋さんを選ぶ際はしっかりホームページ内を確認し解錠に掛かる費用や見積もり料・出張費の有無を確認しつつ、実績やお客様からの声など可能であれば確認し、依頼しようと考えているのであれば問い合わせの連絡を行いできるだけ問い合わせ時に上記内容の確認を直接行いましょう。

親切に答えてくれ、良心的であれば依頼しても問題はないと言えます。

電話対応が悪かったり質問に対しての返答が曖昧である場合はボッタクリなどを行う悪徳業者の可能性があるので依頼しない様にしましょう。

信頼できる鍵屋さんの探し方を詳しく知りたい方は専用の記事がありますので、下記に添付している記事をご確認下さい。

鍵が折れてしまった場合、折れた破片が鍵穴の中にあり鍵抜きが必要な場合や解錠作業のみの場合、交換が必要な場合に掛かる費用はそれぞれ異なります。

鍵抜きが必要な場合は鍵抜き作業¥8,800〜が掛かり、玄関の鍵解錠のみの場合は¥16,500〜¥22,000が相場となっています。

鍵抜きと鍵の解錠どちらも行う場合には鍵抜きの作業費¥8,800〜+解錠費¥16,500〜¥22,000が掛かる事になります。

鍵の交換を行う場合には作業費¥8,800〜+部品代11,000〜¥33,000が掛かります。

解錠後に交換を行ったりする場合は解錠費も別途で必要となります。

※記載した相場を超える事は基本的になく、費用についてのご相談などは状況や現場を確認してから確定します。

21:00以降にご依頼をいただいた場合は夜間料金¥5,500が発生しますので、ご注意下さい。

鍵が折れてしまい鍵が抜けない、鍵が開けられない、夜間でどこにも連絡がつかないなど緊急を要する場合はお近くの鍵屋さんや【鍵猫】にご連絡下さい。

鍵が折れない様に予防する方法なんてあるの？と思う方もいらっしゃると思われます。

絶対に折れない方法はありませんが、なるべく折れない様にする方法はあります。

まずは鍵の寿命や使用の仕方を考える事です。

鍵の寿命は10〜15年と言われております。

長い間使用しているのであればなるべく交換する事を推奨します。

又、普段から鍵の抜き差しに勢いがあったり鍵を回す時に力が入っていたりすると子鍵に負荷が掛かり折れやすくなってしまいます。

なので、鍵を使用する際は軽い力でゆっくり操作する様に心掛けましょう。

力を入れないと鍵が回らない状況なのであればシリンダー内に汚れなどが溜まっているのが原因となりますので、シリンダーの洗浄などメンテナンスをする必要があります。

自身で行う事もできますが、鍵の種類やドアノブの種類によって取り外し方などが変わり元通りに戻せなくなってしまう事もあります。

鍵の不調を感じるのであればなるべく鍵屋さんを呼び、シリンダーのメンテナンスをしていただくのが効果的です。

鍵屋さんを呼ぶのはちょっと...と思われる方は「鍵穴専用の潤滑剤」を購入し、不調を感じた際にシリンダーの鍵穴に使用するのがいいかもしれません。

シリンダー側のメンテナンスも大事ですが手に持つ方の鍵（子鍵）の状態確認も大切です。

鍵が摩耗していたりするとシリンダーに引っ掛かりやすくなり鍵の抜き差しがしづらくなります。

そのまま使用していると鍵が抜けなくなったりしまうので危険です。

子鍵の劣化や摩耗は危険信号と思い、子鍵の劣化や摩耗を感じたらスペアキーや合鍵を使用する様にしましょう。

スペアキーや合鍵が無いのであれば合鍵屋さんで複製しましよぅ。

以上の事を気をつける事で鍵が折れる心配を減らす事ができます。

鍵は意外と簡単に折れてしまいますので、使用する際は充分にお気をつけ下さい。