よくあるご質問

（免許証、保険証、パスポート、etc）
ご用意できない場合でも対応できる場合がありますのでお問合せ時にお申し付け下さい。

※（AM21:00〜PM７:59）の間に作業を行う場合、夜間早朝料金が別途￥5,500円かかります。

※緊急出張時などの場合一部キャンセル料が掛かる場合がございます。キャンセル料が掛かる場合は事前にお伝え致しますのでご安心下さい。

※VIZA、Mastercard、AMEX、JCBなどがご利用いただけます。

玄関の鍵が回りにくいので新しく交換したいとお客様からご依頼をいただきました。

修理も可能でしたがお客様は交換がいいとの事で交換を行いました。防犯性や使い勝手などを考えご提案させていただいた商品をお客様にはとても気に入っていただき、交換後（使いやすくて、見た目も良い！ありがとうございます！）とお言葉をいただきました。

お引っ越し先の玄関の鍵を替えたいとの事でご依頼をいただきました。

お客様のご希望をお聞きしした所お値段を気にされていましたので、お値段を抑えた商品をご提案後交換。
（想像していたお値段より安く、助かりました。有難うございます。）とお言葉をいただきました。

玄関の鍵を紛失されたお客様からのご依頼になります。

玄関の鍵の開錠後、（鍵屋さんを初めて呼び、少し不安だったけどとても優しい人で開錠もスムーズに行って下さり助かりました！）とお声をいただきました。

玄関の鍵をご自宅内に置いたまま鍵が掛かってしまい、ご自宅に入れなくなってしまったお客様からのご依頼になります。

鍵を壊さなきゃいけない可能性がありましたが、なんとか鍵を壊さずに開ける事ができ、（本当にありがとうございます。鍵猫さんに頼んでよかったです！）とお客様からお言葉をいただきました。

玄関の鍵の調子が悪く使いづらいとの事でご依頼をいただきました。

交換をご希望されておりましたが、症状確認後修理可能な事を伝え、分解洗浄を行わせていただきました。
動作確認後、（洗浄するだけでこんなに違うんですね！交換しないとダメだと思ってました。有難うございます。）とお言葉をいただきました。

玄関の鍵を回しても途中で止まってしまい鍵を閉められないとの事でご依頼をいただきました。

鍵が閉められない原因を直ぐにお調べし、改善方法をお伝し修理作業を行いました。
（締まりずらさが解消されてる！有難うございます。何かあったらまたお願いします！）とお言葉をいただきました。

玄関の鍵を新しくしたいとの事でご依頼をいただきました。

現在付いている鍵の形状にあった物がなく交換が難しい状況でしたが、新規取り付けのご提案に賛成して下さり新規取り付けを行いました。
取り付け後確認をしていただくと（扉に馴染んでて違和感がない！よかった！）とご満足いただく事ができました。

鍵の付いていない扉があるので新しく鍵を取り付けてほしいとの事でご依頼をいただきました。

鍵はなんでも良いとの事でしたができればお値段抑えめでと、ご希望をいただきました。
お客様のご希望に合う室内錠を取り付け確認していただくと、（こんなに安く取り付けられると思いませんでした！有難うございます！）とお言葉をいただけました。

防犯性を高くしたいので鍵の交換をお願いしますとご依頼をいただきました。

鍵が古く防犯面が不安との事でした。なるべく安く交換をしたいとの事でしたが、交換だとどうしても高くなってしまう為新規取り付けをご案内した所、快くご承諾下さいました。
新しい鍵を取り付け確認していただくと、（使いやすいです！分かりやすく防犯の事など説明して下さり有難う御座います。）
とお言葉をいただけました。

玄関の防犯性が心配なので交換したいとの事でご依頼をいただきました。

ご自宅付近で空き巣被害が発生し、ご自宅の防犯性が不安になり交換をしたいとの事でした。
お客様ご希望の防犯性の高い鍵をご案内し交換させていただきました。
交換後確認していただくと（とても使いやすいです！防犯性も高くなって安心です！）とご満足いただく事ができました。