本日は箱根町にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただきました内容は、「玄関の鍵が回らなくなってしまったのでなおしてほしい」との事でご連絡をいただきました。

ご依頼いただいたご自宅に到着し玄関を拝見してみると、一軒家で鍵が２つ（ワンドアツーロック）ついている玄関が取り付けられておりました。
玄関に取り付けられています鍵はLIXILのディンプルキーになります。

お客様に症状をお伺いしてみると、上下ある中で下の鍵は特に開け閉めに問題はないが、上の鍵は抜き差しする事には特に問題はなく開ける側に回す事ができるのだが、閉める側には全く回らず動きもしないのです。
実際に症状を確認してみると、汚れなどによる原因だとわかりました。
お客様に鍵の分解の承諾をいただき作業に入っていきます！
分解した部品の中を見てみると、写真の通りかなりの量の汚れや鉄粉の塊が出てきました。

この汚れや鉄粉の塊が動作不良を起こしていたのです。
どうしてこうなるのかはしっかりと分かる訳ではないのですが、鍵の抜き差しにより少しずつ削れた鉄が固まったり、風などで飛んできた汚れなどが積み重なったりといった原因が挙げられます。
汚れや鉄粉を取り除き洗浄していきます。
洗浄後、部品を元に戻し玄関に取り付け、動作確認を行った後お客様とも再度確認し問題がなければ本日の作業は終了となります。
 

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