
本日は平塚市にてトイレの鍵開錠のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「トイレをしようと扉を開けようとしたが、何しても開かないので開けに来てほしい」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼いただいたご自宅は集合住宅の3階にあるお部屋でインターホンを鳴らしお客様と合流後、ご挨拶を交わしすぐにトイレの方へとご案内していただきました。
ご案内していただいたトイレの扉を拝見するとドアノブがなくなっておりました!
お話を伺ってみるとドアノブを捻っても扉が開かないので、ドアノブを外して無理やり開けようとしたのだがそれでも開けられなかったのでご依頼して下さったとの事でした。
トイレはお近くのコンビニにて済ませたそうで「ゆっくりでいいですよー」と言っていただきました!
早速作業に取り掛かっていきます!
まずは扉がどの様に開かないかの感覚を確かめる為、扉を浮かせながらや押し引きしながら開けようと試みましたが開きそうにありません。
しかし何かが引っ掛かっている様な感覚はありました!
何だろうと思いお客様が取り外したドアノブを見させていただく事に。
取り外しされたドアノブを見させていただくと無理矢理外したのが分かる様に部品が破損しておりました!
破損している部分はラッチ付近のものでもしかしたら...と思い扉側のラッチ部分の所をよく見てみると何かが引っ掛かっています。
取り出してみると、やはりドアノブに繋がっている部品が破損したものでした!

破損したものを加工された扉の穴から取り出し、扉の隙間からラッチを押し開けると...。
扉を無事開ける事ができました。
およそ「15分」程かかりました!
中には沢山の漫画本がありお客様はほぼ毎日の様に漫画本を読んでいるそうです。
ドアノブがない状態ですがお客様はトイレが使用できればいいとの事で取り付けなどは行わず本日の作業は終了となりました!
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