
本日は横浜市中区にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が中からも外からも固くて回しづらいので直してほしい」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼いただいた場所は中区にございます2階建てのごく普通の一軒家になります。
ご自宅に到着しインターホンを鳴らすとすぐお客様は玄関からお出迎えをして下さいました。
しかし玄関から出てくる際に鍵を何度もガチャガチャと音を立てながら回しているのが見受けられました。
相当開けづらそうです...。
お客様と対面しご挨拶を交わし鍵について聞いてみました。
ご依頼内容にある内側からも外側からも鍵が回しづらい状態の事を再度お客様はお話しされ、その状態になったのは1週間程前からだそうです。
最初の方は我慢できるくらいの固さで使用していたが日が経つごとに悪化しているのを感じ回しづらさがストレスなのでやむを得ずご依頼して下さったとの事でした。
自宅には家族で住んでおり、何年もの間手入れや鍵の事について何かした事はなく今回が初めてだそうです。
錠前の分解を行い中を確かめる為お客様へ作業確認、許可を得てから作業に入っていきます。

玄関に取り付けられている錠前を外していき中の錠ケースを取り出していきます。
取り出した錠ケースを分解し中を見てみると、鍵を回した際に連動し回る場所に汚れなどが溜まっていて動作不良を起こしている事がわかりました。
何かが破損していたり壊れているわけではなく汚れやゴミなどにより動作を妨げているのが今回の原因になります!
お客様にお伝えし洗浄作業に入っていきます。
工具などを駆使し細かい所までしっかり汚れやゴミを取り除いていきます。
取り除いたら洗浄スプレーを吹き掛け拭き取り、取り残しがないか確認し納得がいくまで繰り返します。
綺麗になったら分解したものを元に戻し玄関に取り付け直します。

取り付け後お客様と一緒に鍵を内側から外側からと動作確認を行いました。
とてもスムーズに鍵の開閉ができている事を確認し、お客様もご納得の様でお礼のお言葉をくれました!
本日はここで作業終了とさせていただきました!
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