本日は横浜市港南区にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました！
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が回らないので直してほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼いただいた場所は、港南区内にあります戸建てで玄関には同メーカーの鍵が２つ取り付けられておりました！
ご自宅へ到着しインターホンを鳴らしお客様と合流し、ご挨拶後お話を伺っていきます。
玄関からお客様が出てくる際鍵を回す音はしなかったので鍵は開けっぱなしだった様です。
お客様は普段鍵が２個ある内上部に付いている鍵しか使用していないそうで、下部のシリンダーは使っていないそうです。
理由を聞くと単純に下の鍵を開け閉めするのが面倒だからという事でした。
なので今回修理のご依頼をいただいた箇所は上部についているシリンダー１つになります！
その動作不良を起こしているシリンダーは内側からも外側からも何しても回らないとの事でとてもお困りの様でした。
ご自宅には長く住まわれているとの事でしたので、きっと汚れなどが溜まっているので分解して洗浄を行います！と作業内容をお伝えし、シリンダー分解の許可をいただき作業に入っていきます。

玄関に取り付けられているシリンダーは【WEST】のディンプルシリンダーになります！
コチラを分解しシリンダー内を見ていきます。
すると....
やはり汚れや錆が原因で動作不良を起こしているのがわかりました。
それもかなり頑固な汚れの塊があり主にその汚れが原因でした！
お客様に原因をお伝えして動作不良改善の為、洗浄作業をさせていただきます。
汚れや錆を拭き取り、洗浄スプレーを吹きかけ頑固な汚れの塊を溶かし拭き取る。
この作業を何度も繰り返し、汚れや錆がしっかり取れたら分解したシリンダーを元に戻し動作確認を行います。
とてもスムーズに動作ができている事を確認してから玄関に取り付け直します。

取り付け後もう一度お客様と動作確認を、動作不良が改善され問題なく動作できる事を確認して本日の作業は終了となりました。

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