本日は横浜市金沢区にて玄関の鍵交換のご依頼を頂きました！
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が破損し外れてしまったので鍵を交換してほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼いただいたのは金沢区にあります一軒家で、お客様のご自宅に到着しインターホンを鳴らそうとご自宅の玄関前に向かい玄関を見てみるとシリンダーが丸ごと取れた状態になっておりました‼︎
少しだけ状態を確認した後インターホンを鳴らしお客様と合流してご挨拶をさせていただきました。
ご挨拶後お話を伺ってみると、玄関の鍵を普段通り使用し鍵を回したら「ポロッ」とシリンダーが落ちてきたとの事です。
お話を聞きながら玄関の鍵穴部分をお客様としっかり見てみると、根本からポキっと折れており共に驚きを隠せませんでした‼︎
シリンダーが落ちた時はすぐに取り付けられるのかなと思ったが少し鍵穴を見た後、絶対にできないな！とすぐ鍵屋さんを探しご依頼をして下さったそうです。
シリンダーが破損しており修理はできそうにない為交換となりますが、お客様に鍵の種類についてお聞きしてみると特にご要望はないができれば加工などはしないでほしいとの事でした。
玄関には【Kwikset（クイックセット）】のシリンダーが取り付けられており、同じ種類の鍵を取り付けたいと思ったのですが持ち合わせておらずできませんでした。
ですが、同メーカーの規格違いの鍵を持ち合わせていましたのでご提案をさせていただきました。
お客様からは快くご了承をいただけたのでそのまま交換作業をさせていただきました！

今回は根本から破損しており使い回しができない為、シリンダーだけではなく錠ケース、サムターンの一式を交換させていただきました。
外側のシリンダーは破損し外れておりましたので内側のサムターンを取り外し、中の錠ケースを外していきます。
全て取り外しが完了したら新しく用意した【Kwikset】の錠ケース、サムターン、シリンダーを取り付けていきます！
錠ケースをはめ込みサムターンやシリンダーを元々ある鍵穴を使用し、ズレがない様調節しネジで固定します。作業時間はおよそ「30分」程でございました！
取り付け完了後、動作確認を行いお客様に作業報告をし見ていただきます！

色の違和感はやはり感じたそうですが「仕方ないですね！」と少し悲しそうでしたが、「当日中になんとかなってよかった‼︎」と仰っていただけたのでよかったです。
お客様にも動作確認を行なっていただき問題がない事を確認したら本日の作業は終了となります！

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