本日は横浜市栄区にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました！
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が固くて動かないので直してほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼いただいた場所は横浜市にある集合住で、お客様のご自宅は4階になります！
ご自宅に到着しお客様をお呼びする前に少し玄関の鍵を拝見してみます。
玄関には【GOAL】のプッシュプルレバーハンドル錠が取り付けられておりました！
この錠前は防犯性と操作性に優れたものになっており鍵が２つ付いているものになります。
鍵の種類を確認したところでインターホンを鳴らしお客様をお呼びしていきます。
お客様と顔を合わせご挨拶を済ませたら鍵の症状を詳しくお聞きしてみます。
お話を伺った所数日前から鍵の調子が悪く鍵の抜き差しがしずらかったり、開閉時鍵を回す際固く回しずらいと感じる様になっていたとの事でした。
まだしっかり戸締りもできるので深く考えずそのまま使用していたのだが、本日少し外出をしようと外側から鍵を閉めようとした所鍵が固く回す事ができず閉められない状態になり、戸締りができず外出ができなくなったのですぐに鍵屋を探したそうです！
お話を伺った所で不具合の原因を探り症状を直していきます。
鍵の分解を行いますのでお客様にご了承をいただいてから作業に入っていきます！

玄関に取り付けられているレバーハンドルを玄関の内側から取り外していきます。
取り外したら中にある錠箱を取り外し原因を探していきます。
錠箱内の鍵を回す際に動く箇所が汚れており、動作不良を起こしている原因は汚れだとすぐに分かりました。長く使用されていたのが分かるように汚れはかなり溜まり固まっておりました！
お客様に原因をお伝えしこのまま錠箱の洗浄作業を行なっていきます。
錠箱に洗浄液をかけ汚れを溶かし拭き取っていく。
この作業を何回か繰り返して動作確認を行います。
汚れが無くなっていくのと同時に動作がスムーズになっていきます！
汚れが落ちたらもう一度動作チェックをし問題なく動いていることを確認したら玄関に分解したものを取り付けていきます。
取り付けが完了したら再度動作確認をし、お客様にも確認していただきます！

直った事を確認したらお代金をいただき本日の作業は終了となります！

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