本日は秦野市にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました！
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が回らなくなってしまったので直してほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼いただいた場所は秦野市にある一軒家のご自宅で、到着するとすぐにお客様が玄関からお出迎えをして下さいました！
玄関前にてご挨拶を済ませお話を伺っていきます。
玄関の鍵を実際にお客様が回しながらお話をして下さり、扉を閉めて鍵を回すと途中で回らなくなるとの事で外からも内側からもだそうです。
ですが扉を開けた状態で回すと何故か鍵は普通に回ると説明して下さいました！
お客様からのご説明で何が原因かは大体把握する事ができましたが、念の為鍵をお借りし私も鍵を回してみます。
自ら鍵を回す事によって原因は確信へと変わりこのままお客様へ原因を説明させていただきました！
デッドボルトがストライクにしっかり収まらず枠外に当たっている為、扉を閉じた状態だと鍵が回らないけど開いた状態だと回るという現象が起きる理由になります。
お客様も「なるほど！」と納得し、ストライクの位置をズラす作業をさせていただく為作業内容の確認や、料金確認を行い作業へと取り掛かっていきます！

玄関扉を開けストライクについているネジを緩めストライクの位置をズラしていきます。
ズラしたストライクを固定して玄関扉を閉め状態を確認してみます。
鍵はしっかりとスムーズに閉まり鍵が回らない症状は解消する事ができました！
またストライクがズレ同じ症状が出ない様に少し余裕を持たせるようにストライクを調整して固定します。
調整も終わりお客様に確認していただきます。

お客様から大丈夫！とお返事をいただき、本日の作業はこれにて終了とさせていただきました！

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