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作業前

本日は厚木市にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が固くて回しづらいので直してほしい」との事でご連絡をいただきました!

ご依頼いただいた場所は厚木市にある賃貸のマンションで、お客様のご自宅は2階になります!
ご自宅へと到着し呼び鈴を鳴らすと玄関の鍵は開いていた様ですぐに扉は開きお出迎えして下さいました。
ご挨拶を交わしお話を伺います。
お客様はお住まいのこのマンションに引っ越してきてから数ヶ月しか経っていないそうで、引っ越してきた時から鍵の閉めづらさを感じていた様です!
ですが壊れている訳ではなさそうなのでそのまま使用を続けていたのだが、使用していくうちに症状は悪化し最終的には鍵は固くて回らなくなってしまった様です。
実際に私も動作確認をさせていただきましたが上記写真の通り少しだけ動き、そこから動きませんでした。
男性であれば少し力を入れれば回るかもしれませんが女性だと回りそうにありません。
それに回せたとしても毎日苦労しなくては開けられないですし、鍵が折れてしまったら更に出費もかさみますし負の連鎖が起こります。

まだ早い段階でのご依頼でしたので素早く直す事が可能かもしれません!
動作確認をしている中で原因はすぐに突き止める事ができました!
原因はデットボルトストライクに当たってしまっているからでした。

作業中

ストライク部分に金具が付いているのですがそちらにデッドボルト(鍵を回すと出てくる鉄の棒)が当たってしまうせいで鍵が回らなかったのです。
いつもならストライクを加工して穴を広げたりずらしたりと色々手段を使い修理ができるのですが、今回はストライクに付いている金具の加工はできそうになく、ずらして付ける隙間の猶予もないのでどうする事も出来ないのです!
賃貸マンションですので管理会社様の方に連絡をし管理会社様とお客様と私でどの様にするかのお話をさせていただきました。
管理会社様は玄関などに加工を施すのはやはりNGとの事で、加工の手段は残念ながらできません。
ですが、先程ストライクに付いている金具を取り外して玄関扉を閉めた所、スムーズに鍵の開け閉めが出来る事が分かりました!
その事を管理会社様へと伝え、元々取り付けられている金具を外した状態で使用する事の許可をいただき、金具を取り外させていただいた事で今回の問題は解決する事が出来ました!

作業後

金具の方はお客様の方で保管していただき、退居時などに管理会社様にお渡しする事となりました。
今回の作業ははこれにて終了となります!無事に解決できたのでよかったです!


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