
本日は相模原市緑区にて玄関の鍵開錠のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が開かなくなってしまったので開けてほしい」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼いただいた場所は相模原市にある一軒家のご自宅で、到着後ご自宅横にある窓のの方へと向かいます。
【鍵猫】では到着する10分前にコチラから必ずご連絡をさせていただいております!
今回事前電話にてお客様から、窓の方からご自宅に入るというお話を伺っておりましたので窓の方へと行かせていただきました。
窓をノックしお客様と窓越しにはなりますがご挨拶を交わし、お客様の許可をいただいてからご自宅内へと入らせていただきました。
玄関前までご案内していただいている間にお話を伺ってみますと、玄関の鍵は急に動かなくなってしまったとの事で、内側からはもちろんの事外側からも試されたとの事でしたがどちらも硬く動く事がなかったそうです。
外出をしようとしていたそうなのですが玄関が開かなく、緊急事態だったので外出の予定を諦めご依頼して下さった様です!
内側のサムターンを回そうと私もしてみましたが確かに硬く回りそうにありませんでした。
ですが!ご自宅内に入る事ができているので問題は解決できそうです‼︎
お客様に作業内容や料金の確認をしご了承後、作業を開始していきます!

玄関内側からサムターンを取り外し、コチラで用意した洗浄スプレーを錠箱に吹き掛け鍵が回る様に洗浄していきます。
洗浄を行いながら錠箱の動きを確かめ、鍵を回しながら更に洗浄を行います。
洗浄する事「5分」程、鍵はしっかり回る様になり玄関を開ける事ができました!
サムターンを玄関に取り付け直しお客様に報告をします。
お客様からお礼のお言葉をいただき、また同じ様な事が起きない様に修理などをするかお聞きすると今日は解錠だけとの事でしたので、このまま動作確認をお客様と行い問題がない事を確認してからお代金を頂戴して、本日の作業は終了となりました!
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