
本日は横浜市保土ヶ谷区にてポストのダイヤル錠修理のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「ポストの鍵が不調で鍵を掛けられない状態なので直してほしい」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼いただいた場所は横浜市にある一軒家のご自宅で、ポスト前にてお客様がお待ちになっておりました!
車を降りご挨拶を交わしお話を伺います。
お話によりますと、お客様は毎日ポストチェックされている為開閉は頻繁に行っているそうなのですが、数週間程前から扉の調子が悪いなと感じる様になり確かめるとダイヤル錠の裏側にある金具がちゃんとはまっておらず、手直ししようとしたがゆるゆるな状態で鍵を掛けても開いてしまうそうです!
最初の方では深く考えはいなかったそうですが、万が一個人情報などの書類が無くなったらどうしようと不安を感じたのですぐご依頼したとの事でした!
確認をさせていただくと確かに金具がきちんと固定されておらず、鍵のしっかりとした動作が行えない状態になっておりました。
金具部分を調べてみますと金具を固定しているはずのネジがなくなっておりました‼︎
ポスト内やポスト周りを確認してみますがネジはなく紛失した様です。
ネジで金具を止められればなんとか問題は解決しそうですね!

お客様に状況をご説明し、どの様に直すのかや料金のご案内を行った所、お客様から直してほしい!とお願いされましたのでこのまま直させていただく事となりました!
コチラでネジを用意し緩んでいる金具に取り付けるだけになりますが、緩んでいた事により汚れなどが隙間などにあると故障の原因や動作不良を起こしてまう場合がありますので念の為洗浄スプレーにて金具を洗浄させていただき、それから金具をネジで固定させていただきました。
固定がしっかり鍵が掛かるかお客様と確認を行い特に問題なくしっかり鍵が掛かる事を確認できました!

お客様からはご満足のお言葉をいただけました。
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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