本日は秦野市にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました！
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵（シリンダー）がガタガタするので直してほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼いただいた場所は秦野市にある一軒家のご自宅になります！
ご自宅へと到着し、インターホンを鳴らしお客様と顔を合わせご挨拶を交わした後お話を伺います。
シリンダーがガタガタし始めたのは数日程前からの事で、玄関に付いている上下の鍵２つ（ワンドアツーロック）の内、下部に付いているシリンダーが不具合を起こしているとの事でした！
実際に手で感覚を調べさせていただいたり、動作確認を行い症状を見させていただきます。
上のシリンダーは特に異常は無さそうです。
下のシリンダーのみガタガタしており、感覚的にはシリンダーを固定している物が取れてしまっているせいで、シリンダーが不安定になっている感じがしました！
表面上だけではおおよその予想ができてもしっかりとした原因は分かり兼ねますので、分解をさせていただく為お客様に許可をいただき、鍵周りを取り外していきます！

玄関の内側からネジなどを取り装飾物や外側のシリンダーなど全て外していきます。
外していくと下についていたシリンダーのみ簡単に取れてしまいました！
よく拝見してみるとやはりシリンダーを固定しているはずの金具が外れてしまっていました。
鍵の開け閉めなどを行っている内に緩んでしまいそのまま外れてしまったのでしょうか⁉︎
原因をお客様にお伝えして、どの様にすれば直るかや作業にかかる費用などをお話ししてお客様のご了承をいただいてから作業へと入らせていただきます！

作業といっても外れしまっている金具を付け直すだけになってしまいますが、すぐ同じ様な事にならない様しっかりと金具でシリンダーを固定して、シリンダーが動かないかどうかを確認させていただき問題がなければ再度お客様にも確認していただきます！
念の為分解した際に他に不備がないかなどを確認させていただきましたが特にその様な箇所は無かった為、今回は簡単な作業のみとなっております。

お客様からは感謝のお言葉をいただく事ができました‼︎
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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是非チェックしてみてにゃ！