
本日は座間市にて室内扉の鍵交換のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「ドアノブを操作してもラッチがしっかり動いていなく扉が開けづらいので直してほしい」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼いただいた場所は座間市にある一軒家のご自宅で、到着後インターホンを鳴らしお客様とご挨拶を交わした後ご自宅内へご案内していただく事に!
ご案内していただいた先はトイレの扉でした。
「実際に開けてみて下さい!」と言われるがままに動作確認を行うと、ラッチがしっかりと引っ込んでおらずラッチが壁側に少し当たっているのが分かりました。
扉を開けた状態で動作確認を行ってみるとラッチは完全に動いていない訳ではなく少し動いておりました!
内部がどの様な状態になっているのかを確認する為お客様へとお話をし、許可をいただいてから分解を行っていきます!
内側からネジを外していき側面(ラッチ側)のネジも外しドアノブごと取り外します。
取り外し後ラッチを細かく確認しようと目を通してみると、すぐに原因が判明しました‼︎
原因は「ラッチ内部の破損」になります!
完全に動いていない訳では無かったのですがギリギリ動く範囲で破損しておりました。
ですがこのままにしておけば確実にラッチは動かなくなり扉の開閉が困難な状態になります。
お客様へ原因をお伝えします。
ラッチの破損は修理が不可の為交換をするしかありません!
ご説明と共に交換のご案内をさせていただき、お客様の了承を得る事ができましたので交換作業へと移らせていただきました!

新しくご用意した商品は【GIKEN】の物になります!
元々付いていた物と変わりません!
お値段と作業内容、およそのお時間をお伝えして作業開始です!といっても取り外しが終わっているので新しく用意した物を取り付けるだけですので数分で作業は終わってしまいます!
側面からラッチの向きを合わせ扉に取り付け外側から内側と外した物を取り付け直します。
取り付けが終わったら動作確認を行いお客様にも確認していただきます。
お客様は確認後「ありがとうございます!依頼してよかったです‼︎」とお礼のお言葉をすぐに仰ってくれました!
お客様と少しお話をした後お代金をいただき本日の作業は終了となりました!
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