本日は横浜市栄区にて玄関の鍵交換のご依頼を頂きました！
お問い合わせいただいた内容は、「鍵を紛失してしまった為玄関の鍵を替えたい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼いただいた場所は横浜市にある一軒家のご自宅になります！
到着後呼び鈴を鳴らしお客様とご挨拶を交わした後お話を伺います。
お客様はご家族の方とこのご自宅に住まわれているそうで、紛失した日にはご家族の方に開けていただいたとの事で、現在の生活に支障は出ていなかったそうです！
ですが、鍵を無くした場所がしっかり分かる訳ではないが恐らくご自宅付近か仕事先付近との事で、いつの日か鍵を拾った人に家に入られてしまうのではないかと防犯面が不安なので鍵交換をしようととご依頼されたとの事でした！
お客様にご希望の品などあるのかをお聞きすると、「高すぎなければ‼︎」との事でした！
玄関に付いているのは刻みキーになります！
付いている刻みキーは防犯性が少し低く、お客様に「お値段抑えめで防犯性の高い鍵か、現在と変わらない防犯性でお値段が安い鍵」のどちらが良いかをお聞きすると、前者の「お値段抑えめの防犯性の高い鍵」とお返事をいただきました！
ご提案させていただいたのは【ドルマカバ社】のKABA ACEになります！
KABA ACEはディンプルキーでピッキングによる不正開錠に強くピッキングで開けるのが困難な鍵になっています。
防犯性が高く、ディンプルキーの中では比較的お値段がお手頃価格で手に入れやすくお勧めの品となっております！
お客様にご提案をさせていただくと「お願いします！」と決定のお返事をいただけました！
お値段や商品の特徴、作業内容をお伝えしお客様のご了承後交換作業を行なっていきます！

作業内容をお伝えする際に重要な点が１つあり、お客様にご確認を取りご了承をいただいた事があります‼︎
それは、下段に付いているシリンダーの鍵穴の大きさが特殊な物でそのままの取り付けができない事です！
写真をご覧になっていただければ分かると思いますが下段の鍵穴は少し縦長の丸で特殊な物になります。
なので専用のエスカッション（薄い鉄板）を挟みシリンダーを取り付けさせていただく事に！
交換作業は玄関の内側から上下のサムターンに付いているネジを外しサムターンを取り、外側のシリンダーを外します。
新しいシリンダーを上から順に取り付け内側から固定します。
下段のシリンダーを取り付ける際は先にエスカッションを付けシリンダーをその上から取り付け内側から固定します。
取り付けが終わったら動作確認を行い、コチラでの確認が終わったらお客様に再度確認をしていただきます！
お客様からは「鍵穴の大きさが違く大変なのにわざわざありがとうございます‼︎」とお礼をいただきました。
それと同時にディンプルキーは鍵の向きを気にせず差す事ができますので「使いやすくて良い！」とご満足いただけた様です！

特に問題は無く、お客様に新しい鍵をお渡ししてお代金をいただき本日の作業は終了となりました！

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