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作業前

本日は横浜市栄区にて玄関の鍵交換のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「鍵を無くしてしまったので玄関の鍵を新しく替えたい」との事でご連絡をいただきました!

ご依頼いただいた場所は横浜市にある、玄関扉が引き戸の一軒家になります!
到着するとお客様はご自宅周りにいらっしゃいましたので、お声を掛けご挨拶後お話を伺いました。
お客様のお話によると鍵を無くされたのはお客様ではなく同居されているご主人との事で、ご主人は仕事の為奥様が出られたとの事でした。
お仕事へは奥様の鍵を借り出勤されたとの事で今鍵は無いそうです。
「外に出られなくて困っちゃう」と仰っておりました!(笑)
話は本題へと戻り、お客様に今回鍵の交換をする際にご希望の鍵などがないかを確認したところ「あまり鍵の事は分からないので高すぎない物であれば‼︎」とお返事をいただきました!
ご主人に何かご要望をいただいていたりしますか?と伺うと「任せる」とだけ言われた!との事とでした‼︎
お客様にご提案させていただいたのは【MIWA】ディンプルキー(引き違い錠)になります!
現在玄関に付いている鍵が刻みキーでしたので防犯性の高いディンプルキーでお値段が高すぎずすぐに取り付けが可能なので選ばせていただきました!
お客様に商品の特徴を紹介させていただき、刻みキーでは鍵の差す方向などを確認してから差しますがディンプルキーでは鍵の方向を見ず、更にとてもスムーズに開け閉めが可能になる事をお伝えした所、「使いやすい鍵ならそれがいい!」と商品を決定していただけました!
商品を用意し実際にディンプルキーをお見せして作業内容や料金の確認を行い、お客様のご了承をいただいたら交換作業開始になります!

作業中

まず引き戸を開け内側から固定しているネジを取り内側に付いている鍵を取っていきます。
内側が取れたら外側の引き戸をスライドし内側から同じくネジを取り引き違い錠を外します。
外し終わったら引き戸には鍵が入っていた穴がありますのでそこに新しい引き違い錠をはめ込み、ネジで固定していきます!
外側と内側の引き戸に鍵を取り付け終わったら動作確認に移ります。
鍵の取り付けが甘くないか、開閉がしっかりできているかを確認しお客様にも再度確認をお願いします!
動作確認を行ったお客様はディンプルキーの抜き差しのスムーズさや使いやすさに「とても使いやすくていい!」と、とてもご満足そうでした!
お礼のお言葉をいただいた後に「また何かあったらお願いしますね‼︎」と言っていただけました!

作業後

動作確認後、新しい鍵をお渡ししてお代金をいただき本日の作業は終了となりました!

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