本日は相模原市緑区にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました！
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が内側からも外側からも回らないので直してほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼いただいた場所は相模原市にある一軒家のご自宅になります！
ご依頼いただいたご自宅へと到着するとお客様は玄関前の庭にいらっしゃいましたのでお声を掛けご挨拶後お話を伺う事に。
お話によると庭の掃除をする為玄関を開け外に出ていたそうで、水分補給や食時を取る為一度ご自宅内に戻ったそうなのですが玄関の鍵を閉めようと回すと途中で引っ掛かり閉める事ができなくなっていたとの事でした！
鍵が閉められないのは困るので念の為外側から掛けられるか確認をしたそうですが回らなかったそうです。
鍵が開いたままは不安なのですぐ鍵屋を調べてご依頼して下さったそうです！
鍵が回らなくなる前までは動作に違和感を感じたりしなかったかをお聞きすると鍵を回す際少し固かったとの事でした。
恐らく汚れなどによる動作不良が原因ですね‼︎
原因を明確にし、修理を行う為鍵の分解が必要なのでお客様に分解の許可、作業内容やおよその料金のご案内をしお客様ご了承後分解作業に入っていきます！

玄関扉を開け内側からネジを取り外しサムターンとドアノブを取り外します。
内側が外れたら外側も同様にドアノブとシリンダーと取っていきます。
内側と外側を取り外し終わったら玄関扉側面に付いているネジも取り錠箱も取り外していきます。
分解作業が終わったら錠箱を調べていきます！
すると...‼︎
予想した通り汚れやゴミが溜まっており動作の妨げになり動作不良を起こしていました！
お客様に実際に錠箱の汚れが溜まっている所をお見せし、改めて作業内容の確認や料金の確認を行い修理作業へと入ります！
洗浄スプレーを使用し錠箱内の汚れやゴミを取り除きしっかり洗浄し綺麗にします。
錠箱が綺麗になったら錆止めや円滑スプレーを使用し動作がスムーズになる様にします！
動作がスムーズになったかどうか動作確認を行った後、玄関扉に錠箱やシリンダー、ドアノブなど全て取り付け直します。
取り付けが終わり再度動作確認を行いお客様にも確認していただきます！
内側（サムターン側）外側（シリンダー側）共にスムーズに回り鍵の開け閉めが行える事を確認し、ご満足いただけた様でお礼のお言葉をいただけました！
「汚れなどが原因で動作不良を起こし、綺麗にするだけでこんなにも変わるんですね‼︎」と少し驚いていました！
汚れは馬鹿にできないですね‼︎

少しでも動作に違和感が出たら定期的な清掃が必要です！
お気軽にお問い合わせください‼︎
本日の作業はこれにて終了となります！

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是非チェックしてみてにゃ！