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作業前

本日は横須賀市にて玄関の鍵交換のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵の調子が悪くなってきたので新しい鍵と交換してほしい」との事でご連絡をいただきました!

ご依頼いただいた場所は横須賀市にある一軒家のご自宅になります!
ご依頼いただいたご自宅へと到着し玄関の鍵を少し拝見させていただいた後インターホンを鳴らし、お客様と顔を合わせご挨拶後お話を伺います。
こちらのご自宅には数年住んでおられ、玄関の鍵自体はご自宅を購入された時に付いていた物で一度も修理や交換といった事はしていないとの事でした。
お客様が感じる不具合は主に鍵の抜き差しがしずらい回りが少し悪いだそうです。
長年使用し続けていらっしゃいますので症状的にも恐らく汚れゴミなどが動作のしずらさの原因だと思われます!
実際に分解し鍵の内部を確認して修理を行う事も可能です‼︎とお客様にお伝えした所、「これを機に新しく交換したいので修理は大丈夫です!」との事で交換一択で御座いました!
玄関には【TOSTEM】ディンプルキーが取り付けられております!
お客様にご希望の鍵があるか確認をすると特にこれといった物はなく、「防犯性」が高ければとの事でした!
お客様にご提案させていただいた商品は【LIXIL】シャッター付ディンプルキーで御座います!
お客様のご希望である防犯性の高い鍵ディンプルキー」、そしてシャッターが鍵穴に付いている事によりイタズラ防止やゴミなどが入りくく長く使用できるのでオススメさせていただきました!
お客様に料金や鍵のご説明をさせていただくと「それでお願いします!」とすぐに決定していただけましたので、商品を用意して作業に入っていきます!

作業中

玄関扉を開き内側から鍵を取り外していきます。
サムターン部分からネジで固定されていますのでそのネジを外しサムターンを取ります。
サムターンが取れたら外側に付いているシリンダーが外れますのでそちらも取っていきます。
玄関には鍵が2つ(ワンドアツーロック)付いており、今回はどちらも交換を行いますので上下の鍵を取り外します。
取り外しが終わったら新しいシリンダーを取り付けていきます。
外側からシリンダーを取り付け、内側からサムターンと共にネジで固定します。
固定したらシリンダーがしっかり固定されているかを確認し動作確認を行います!
コチラでの動作確認後お客様にも確認していただき、お客様からは「すんなり抜き差しができるし、回しやすい‼︎シャッターも付いてて違和感もなく綺麗!有難う御座います‼︎」と言っていただけました!
気に入っていただけてよかったです‼︎

作業後

最終確認後、お客様からお代金をいただき「またお願いします‼︎」とご挨拶をさせていただいて本日の作業は終了となりました!

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