
本日は横浜市神奈川区にて玄関の鍵修理のご依頼を頂きました!
お問い合わせいただいた内容は、「玄関のドアノブがグラグラと外れそうなので直してほしい」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼いただいた場所は横浜市にあるアパートで、お客様のご自宅は2階になります!
到着後インターホンを鳴らしお客様が玄関から出てくると、ご挨拶を交わしドアノブの状況についてお話しして下さいました。
お客様がお話ししながら見せて下さった箇所は玄関内側のドアノブでございます。
ドアノブを拝見するとドアノブと玄関の間に少し隙間ができてしまっています!
ドアノブに触るとかなりグラグラしており、すぐに取れてしまうのではないかという状態でございました!
1、2週間ほど前からドアノブのグラつきを感じる様になり、日の経過と共にグラつきが悪化し今に至るそうで、玄関が開け閉めできなくなっても困るのでご依頼して下さったとの事でした!
簡単にドアノブが取れてしまいそうでしたのでドアノブを一度取り外し、中を拝見させていただこうとお客様に許可をいただきドアノブを取り外させていただきました。
取り付けられているドアノブは【MIWA】製の物でドアノブ内にネジが付いているのですがそのネジが緩んでしまっており、そのせいでドアノブがグラグラになっているのだと分かりました!
お客様に原因をお伝えして修理作業に入っていきます!

修理作業といってもネジが緩んでいただけでしたのでネジを締め直し、ドアノブを取り付けるだけになります。
ですが、ドアノブを取り外した際中が少し汚れていたので軽く洗浄させていただき綺麗にしてからドアノブを取り付けさせていただきました。
ネジをしっかり締めた事によりドアノブは玄関に隙間なく取り付ける事ができ、グラグラといった症状もなく本来の状態へと戻りました!
動作確認を行った後お客様にも確認していただき、「グラグラしていてドアノブがしっかり回っているのかも分からなかった状態だったけど、しっかり回してる感覚があります!直ってよかった‼︎」と仰っておりました!

お客様の確認も終わりお礼のお言葉をいただいた後お代金を頂戴して、本日の作業は終了となりました!
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