
本日は鎌倉市にお住みのお客様から玄関の鍵修理のご依頼をいただきました!
お問い合わせの内容は、「鍵が回りにくく途中で鍵が止まってしまうので直してほしい」との事でご連絡をいただきました!
お客様のご自宅は鎌倉市内にある一軒家になります!
ご自宅へ到着後、インターホンを鳴らしお客様とご挨拶を交わしたら詳しくお話を伺っていきます。
鍵の調子が悪く感じる様になったのは最近の事ではなく少し前からとの事で、鍵を回す際「少し固いな」と感じてはいたがそこまで気にする事でもないと思い使用を続けていたそうです!
しかし、症状の悪化は突然に‼︎
いつも通り鍵を開け閉めしようとした時、鍵は途中から回らなくなり「鍵が開けられない・閉められない!」といった症状まで悪化してしまった様です‼︎
今回は鍵が閉められなくなってしまったとの事で、玄関扉を開ける事が可能な状態でスムーズに修理を行う事ができますので洗浄による修理作業を行えば症状は改善され、いつも通り使用できる様になると思われます!
お客様に作業内容や料金の再確認などを行い、ご了承をいただいたら修理作業へと入っていきます!

まずは分解作業からで、玄関扉内側にシリンダーを固定しているネジがありますのでネジを外し外側のシリンダーを取り外し、シリンダーを分解していきます。
玄関扉には鍵が2つ取り付けられておりましたが、不具合が起きているのは上部にある単体のシリンダーのみとの事でしたので1箇所の修理となります。
シリンダーの分解を行うと、シリンダー内部に汚れが多く溜まっているのが分かりました!
鍵の不具合の原因はこの汚れになります!
鍵を差し回るはずの物がこの汚れによって動作の妨げになりしっかり回らないといったケースが多く見受けられます!
場合によっては修理ではなく交換を推奨する事もありますが、今回は洗浄を行えば直る状態でしたのでこのまま洗浄作業へと入らせていただきます!
洗浄スプレーを使用しシリンダー内部の汚れを落とし綺麗にしていきます。
鍵穴の部分や内部など分解した物を綺麗にしたら鍵を差し動作確認を行い、問題がなければ玄関扉に取り付け直していきます。
取り付け後も動作確認を行い、こちらでの確認が終わったらお客様に再度確認していただきます!
鍵の抜き差しや動作はとてもスムーズになり、先程までの症状が嘘のように使用しやすくなりましたのでお客様も大満足の様でした!
「全然違う‼︎掃除するだけでこんなに‼︎」と驚きのお声もいただきました!
お客様も動作確認を終え、お礼のお言葉を何度も下さいました!

最終確認後はお代金をいただき、特に問題はないとの事でしたので本日の作業はこれにて終了となります!
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