本日は小田原市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！
お問い合わせいただいた内容は、「鍵が固く開けづらいので直してほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は小田原市にある集合住宅でお客様のご自宅は2階になります！
ご自宅へと到着したら呼び鈴を鳴らし、玄関前にてお客様とご挨拶を交わしお話を伺っていきます。
お話によると玄関の鍵を閉める際は特に何もないが開ける時はとても固く回しづらくなるとの事で、一度鍵を閉めてしまうと開けづらくなってしまうそうです！
開けづらいのは内側外側どちらもとの事で実際に動作確認を行わせていただきました。
確かに閉まる際はすんなりとスムーズに閉まります。
ですが、開けようとすると固く少し力が必要です！
症状を確認した所、恐らく錠ケース内の汚れではないかと思われます！
汚れやゴミなどが溜まり錠ケース内の動作部分の妨げになり動作不良を起こしていると考えます！
鍵の分解を行い錠ケースなど洗浄を行い、汚れを落とす事ができれば症状は改善されると思います！
お客様にご説明させていただくと「直るならお願いしたいです！」とお返事をいただけましたので、お値段や作業内容をお伝えしてご了承いただけたら修理作業へ入っていきます！
使用する物は分解に使用するドライバーと洗浄を行う洗浄スプレーと汚れを拭き取る布タオルです！
用意したら分解を行っていきます！

玄関扉の内側からネジを外しサムターンを取り外すとシリンダーを固定しているネジがありますのでそちらを外します。
その後扉側面にあるネジを取りフロントプレートを外し、シリンダーを固定している串を取ります。
するとシリンダーが外れます！
その後ドアノブを固定してるネジを外し、外側と内側のドアノブを外したら錠ケースを取り外していきます。
取り外した錠ケースを拝見すると汚れが内部で固まっているのが確認できました！
この汚れが恐らく原因となりますのでしっかり汚れを落としていきます。
洗浄スプレーを満遍なく吹き掛け汚れやゴミの塊を分解して落とし、布タオルで拭き取ります。
作業を何度か繰り返した後動作確認を行い、症状が改善されたら玄関扉へと取り付け直します。
取り付け直したら再度こちらで動作確認を行い問題なければお客様にも確認していただきます！
外側内側共に開錠・施錠問わずスムーズに鍵は回り、お客様からは「とてもスムーズに回る‼︎直ってよかったー！ありがとうございます‼︎」と喜んでいただく事ができました！

何度か動作確認を行なった後ご指摘の点などはなく、お客様に満足いただく事ができたらお代金を頂戴して、本日の作業は終了となります！

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