
本日は横須賀市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵が回らないのでどうにかしてほしい」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は横須賀市にある一軒家のご自宅になります!
ご依頼場所へと到着し呼び鈴を鳴らすとすぐにお出迎えがあり、ご挨拶を交わすとお話を聞かせて下さいました。
お話によると少し前から玄関の鍵の動きが悪くなり回しづらいと感じる様になっていたそうで、時々一回で回す事ができない事があり何回かガチャガチャと回すような状態だったそうです。
しかし本日外出を行おうと思い鍵を掛けようとしたら鍵が回らなくなってしまい鍵を掛けられなくなってしまったとの事でした!
何度回そうとしても動く事がなくどうしようもない為ご依頼下さった様です。
実際に動作確認をすると鍵は固く回す事ができません。
外側からは鍵を回す事ができませんが内側のサムターンではスムーズに施錠や開錠が行えます。
外側のみの動作不良ですのでシリンダーに異常がある事が分かります。
シリンダー内の汚れが動作を妨げているのではないかと考えます!
お客様におよその原因や改善方法をお伝えした所「直せるなら直してほしいです!」とお返事をいただきましたのでこのまま修理作業へと入らせていただきます!

シリンダー内の洗浄を行う為まずは鍵を分解する必要があります!
玄関の内側からネジを外しサムターンを外したら外側のシリンダーも取り外していきます。
シリンダーを取り外したらシリンダーに付いているネジも取り、シリンダー内の部品も取っていきます。
玄関には鍵が2つあり回らなくなってしまったのは上部の鍵のみでしたが、動作確認時に下部の動きも少し悪かった為どちらも今回修理を行わせていただきました!
シリンダーの分解を行った後洗浄を行うのですがシリンダー内は汚れており、汚れが少し固まっておりました。
この固まった汚れが鍵を回す際に引っ掛かり邪魔をしていた様です!
洗浄スプレーを使用して汚れを溶かし落としていきます。
汚れが落ちたらシリンダーの動きを確認して、改善された事を確認したら潤滑スプレーなどを使用して動きをスムーズにしシリンダーを元に戻していきます。
シリンダーを玄関扉に取り付け直し動作確認を行い問題ない事を確認したらお客様をお呼びして再度確認をしていただきます!
先程まで回ることのなかった鍵はスムーズに回る様になりお客様も「何も違和感なく動かせる‼︎」と驚きのご様子!
上下の鍵の動作を確認し「ありがとうございます‼︎こんなに回しやすくなるなんて思わなかったです‼︎」とお礼のお言葉をいただきご満足いただく事ができました!

鍵についてのお話などをお客様と少しした後お代金を頂戴して本日の作業は終了となります!
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