本日は南足柄市にて工場の扉の鍵（サムターン）交換のご依頼をいただきました！
お問い合わせいただいた内容は、「サムターンを回しても鍵が掛からないので見てほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は南足柄市にある、とある工場になります！
ご依頼場所へと到着するとご依頼主様がお待ちになっておりました！
ご挨拶を交わし扉の方へとご案内していただきながら、お話を聞かせていただきました。
お話によるとご案内していただく扉は従業員が出入りする為とても使用頻度の高い扉との事でした。
作業中などは内側から鍵を掛けるそうですが、鍵を掛けようとした所サムターンがくるくると空転してしまう状態になっていたそうです！
外側から鍵を使用しての動作は問題なく行えるとの事で、内側のサムターンのみ使用できない様です。
ご案内していただいた後、動作確認を行わせていただきましたがご依頼主様が仰る通りでサムターンは空転してしまいます。
ですが鍵を使用しての動作は問題ありません。
サムターン側の部品が破損している可能性が大きいです。
お客様におよその原因をお伝えし作業内容や料金のご案内をさせていただき、ご了承いただけたら作業へと入らせていただきます！

まずはサムターン側がどうなっているか確認する為取り外しを行います。
扉側面のネジを外しフロント板を外したらサムターンを固定している串がありますので串を外しサムターンを取り外します。
サムターンの裏側を確認すると支柱の部分が折れておりました‼︎
これではサムターンはもう機能しません。
お客様に原因をお伝えし交換のご案内をさせていただくと「お願いします！」とお返事をいただけましたのでこのまま交換作業に入ります！
すぐに取り付け可能なサムターンを持ち合わせておりましたので新しいサムターンを扉に取り付け、串で固定しフロント板と共にネジで固定したら取り付けは完了です！
サムターンを回し動作がきちんとできている事を確認した後、鍵を使用しての動作も問題ない事を確認してご依頼主様に再度確認をしていただきます！
動作確認を行っていただいた後、お客様からは「使える様になってよかったです‼︎ありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました！

お代金を頂戴したら本日の作業は終了となります！

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