本日は綾瀬市にて玄関の鍵開錠のご依頼をいただきました！
お問い合わせいただいた内容は、「玄関の鍵は有り、鍵も回す事ができるが何故か玄関が開かないので見てほしい」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は綾瀬市にある集合住宅で、お客様のご自宅は１階になります！
ご自宅へと到着すると玄関前にてお客様はお待ちになっておりました！
ご挨拶を交わしお話を伺います。
お客様のお話によると今まで鍵の調子が悪いといった症状はなく急に鍵が開かなくなってしまったとの事で、鍵もちゃんと回っているのに何故か開かないとの事でした！
お話を伺いすぐに動作確認をさせていただくと、確かに開錠方向に鍵は回っていますが玄関扉を開ける事ができません。
ラッチが動いていないのかと思い隙間から確認をしますがラッチは動いておりました。
動作確認を続けているとデッドボルトが動いていない事が分かりました！
お客様に原因をお伝えした後、開錠方法や料金などのご案内をさせていただきご了承いただいたら開錠作業へと入らせていただきます！

何故デッドボルトが動いていないのかは分かりませんが、まずデッドボルトが動くかどうかを確認する為「針金」を用意し、扉の隙間から針金を通しデッドボルトを直接動かしてみます。
すると、デッドボルトは動いている様でしたのでこのまま針金だけでデッドボルトを奥まで押し込んでいきます。
作業する事「10分」程！
デッドボルトを押し込み玄関扉を開く事ができました！
玄関の鍵の動きをもう一度確かめようと鍵を回すと...先程まで動かなかったはずのデッドボルトも動く様になり開錠も施錠もきちんと行える状態になっておりました‼︎
分解をしないとしっかりとした原因は分かりませんが、恐らく錠ケース内の汚れだと思われます。

現在は使える状態ではありますが、また同じ様な事になる可能性もありますのでお客様にどの様にするかをお聞きした所、管理会社の方に一度連絡をするとの事でしたので今回は開錠のみとなりました！
お客様からお代金を頂戴したら本日の作業は終了となります！

最新の鍵防犯事情や気になる情報をSNSにて更新‼︎
公式LINEからもお問い合わせいただけます！
是非チェックしてみてにゃ！