
本日は足柄下郡真鶴町にて玄関の鍵抜きのご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回るけど抜けなくなってしまったので鍵を抜いてほしい!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は真鶴町にある集合住宅で、お客様のご自宅は3階になります!
お客様は外出からご帰宅し玄関を開けようと鍵を回してから鍵を抜こうとしたら何故か鍵が抜けず、何度も回し直してから抜こうとしたが抜く事ができなかったとの事でした。
ご自宅に入れないのは困るとの事ですぐご依頼下さったそうです!
玄関には【MIWA】のU9シリンダーが取り付けられております!
ご自宅到着後、鍵が刺さったままの状態の玄関を見させていただきお客様に作業内容と料金をお伝えし、ご了承いただけたら鍵抜き作業開始となります!

玄関を拝見させていただいた時からなぜ鍵が抜けないのかはすぐに分かりました‼︎
上記1枚目の写真が実際に最初に見た状態なのですが分かる人であればすぐに気付くと思われます!
【MIWA】のU9シリンダーの鍵穴は基本的に横向きになっております。
写真では鍵の向きは縦の状態になっていますので、本来横向きに戻し抜かなくてはいけない鍵を開錠や施錠の方向に回し縦の状態で抜こうとしていたから抜けなかったのです!
鍵の向きを横に戻す事で鍵はすぐに抜く事ができました!
お客様の反応は「え⁉︎」と疑問を抱いておりました!
お客様にきちんと説明をさせていただくとすぐにご納得していただけた様で「ありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました!

鍵自体に不具合はございませんのでお代金を頂戴したら本日の作業は終了となります!
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