本日は三浦市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！
お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回転してしまい、鍵穴が横を向いて開け閉めできないのでどうにかしてほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は三浦市にある一軒家のご自宅になります！
お話によると外出を行う際に玄関の鍵を閉めようとした所、鍵穴が横向きになっており鍵を入れるとシリンダーの部分がぐるぐる回ってしまい戸締りができない状態になっていたとの事でした！
戸締りができない為外出する事ができず、このままにしておく訳にもいかないとの事ですぐにご依頼下さった様です！

実際に玄関の鍵を拝見するとシリンダーは正常の位置を向いておらず、動作が困難な状態でした。
現在の状況では何が原因でこの様な症状になっているのかは分かりませんので、一度分解を行い原因を調べる必要があります！
お客様にご説明させていただきご了承いただけたら、錠前の分解を行います。

玄関に取り付けられている鍵は【HORI】のトライデントキーシリンダーになります！
玄関扉を開き側面にあるネジを外しフロント板を取り外すとシリンダーを固定しているネジがありますので、コチラのネジを外す事でシリンダーを取り外す事ができるのですが、ネジは既に外れかけておりました！
今回の症状の原因はこのネジの緩みによるものだったようです！

一度ネジを外しシリンダーを取り外して確認してみた所シリンダー側に特に異常などはございませんでしたので、シリンダーを取り付けしっかりネジで固定し動作確認を行ってみます。
シリンダーがぐるぐる回る事はなくきちんと動作している事が確認できましたので、お客様をお呼びして再度確認をしていただきます！

お客様に原因のご説明をさせていただき動作確認をしていただくと「すぐに直ってよかったです‼︎ありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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是非チェックしてみてにゃ！