本日は足柄上郡大井町にて玄関の鍵開錠のご依頼をいただきました！
お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵は開いているはずなのに扉が開けられないので見てほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は大井町にある一軒家のご自宅になります！
お客様は午前中外出をされていたそうで、ご帰宅後に鍵を開け扉を開けようとしたが何故か玄関扉が開かず何度鍵を回し直しても開ける事ができなかったそうです。
これまで特に鍵の不調を感じる事はなかった様で、突然の出来事でどうしたらいいか分からないのですぐに鍵屋を調べご連絡下さったとの事でした！

お話を伺った後、動作確認を行うとどうやら鍵自体はきちんと動作している様で鍵に原因がある訳ではなさそうです！
確認を続けていると原因はラッチにある事が分かりました！
ラッチの部分がきちんと動作していない為、扉を開ける際にラッチが引っ掛かってしまい開けられない状態です！

原因をお客様にお伝えすると同時に開錠方法や料金のご案内をさせていただき、お客様にご了承いただけたら開錠作業へと入っていきます！

開錠方法は扉の隙間から細い工具を入れ直接ラッチを押し込む方法になります！
玄関にはサムラッチ錠が取り付けられておりますので、ドアハンドルの上にある金具を押し込みラッチをできる限り引っ込ませ、扉をを引きながら隙間に細い工具を入れラッチを徐々に押し込んでいきます。
作業時間は「5分」程！

ラッチが引っ込むと同時に扉は開き開錠完了となります！
作業中を見ていたお客様からは「凄い‼︎もう開いた‼︎」と驚ろかれておりました！
開錠後、動作確認をその場で行った所ラッチは正常に動作しており特に故障している訳ではなかった様です。
専用の潤滑スプレーを使用しラッチがスムーズに動く様にさせていただきました！

作業後には「本当にありがとうございます‼︎また何かあったらお願いします‼︎」とお礼のお言葉をいただけました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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