本日は南足柄市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！
お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が外から回らないので見てほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は南足柄市にある集合住宅で、お客様のご自宅は4階にになります！
お客様のお話によると数週間程前から鍵の調子が悪く感じる様になり、主に鍵の回しづらさを感じていたとの事でした！
日が経つ毎に鍵の調子は悪化し、鍵を回す際とても固く感じる様になっていた様で、本日外出をしようと鍵を差し回そうとした所、回す事ができず何度か回し直そうと力を入れたが回す事ができなかったそうです。

内側からは特に固く感じるといった事はなく、外側からのみ鍵が回せない状態の様です。
お話を伺った後、実際に動作確認をさせていただいた所、お客様のおっしゃる通り内側のサムターンはスムーズに回っているが外側のシリンダーに鍵を差し回そうとしても固く回す事ができません。
症状からしてシリンダーに原因があるのが分かります。

恐らくシリンダー内に溜まった汚れやゴミが動作を妨げているのではないかと思われます。
お客様に大体の原因をお伝えした後、改善方法や料金のご案内をさせていただきます！
お客様から「直るのであればすぐにお願いしたいです！」とお返事をいただけましたので、準備を行い修理作業へと入らせていただぎきました！

玄関扉を開き扉側面にあるネジを外しフロント板を取り外します。
フロント板が外れるとシリンダーを固定している串がありますので串をを抜き、シリンダーを取り外していきます。
シリンダーを取り外したら、シリンダーの裏側からシリンダー内にあるコアを取り外します。

分解したシリンダーを確認しているとやはり汚れが目立ち、汚れやゴミが固まり動作を妨げていた事が分かります！
固まった汚れなどを落とす為、洗浄スプレーでシリンダー内やコアを洗浄していきます。
洗浄を行い綺麗になったら布タオルで吹き上げ、子鍵を差し動作確認をします。
スムーズに動作する事を確認したら分解した部品を元に戻し、扉へと取り付け直していきます。
扉へと取り付け直した後も再度動作確認を行い、問題なければお客様に最終確認をしていただきます！

先程までは外側から固く回せなかった鍵も、今は内側のサムターンの様にスムーズに回す事ができる状態になりお客様からは「スルスル動く‼︎直ってよかった‼︎」と喜ばれておりました！
動作確認を終えると「ありがとうございます‼︎本当に助かりました‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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