本日は中郡二宮町にて玄関の鍵解錠のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「鍵を紛失してしまい家に入れないので玄関の鍵を開けてほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は二宮町にある一軒家のご自宅になります！

お客様はご依頼のご連絡を下さる少し前のお時間まで外出をされていた様で、鍵が無い事に気づいたのはつい先程との事でした。

鍵はいつもバックの中に入れているそうで、バックの中身を全て出し探したがどこにもなかったとの事です。

どこで無くしたかは見当もつかず、探すのをすぐに諦めご依頼下さった様です！

お話を伺った後、玄関の鍵を拝見させていただくと【WEST】の引き違い錠（ディンプルキー）が取り付けられていました！

ディンプルキーはシリンダー内の構造が複雑な作りになっている為、ピッキングによる解錠が行えません。

玄関扉が引き戸の場合ですと特殊解錠を行う事もできません。

その為、玄関扉側からの解錠は破錠の方法しかありません。

お客様に状況をお伝えすると「破錠は絶対にしたくない」との事で、勝手口の鍵はご自宅内にあるので勝手口から出入りする様にしたいとお話をいただきました！

お話をお聞きした後、勝手口の方へと案内していただきましたが勝手口の鍵も防犯性の高い鍵が使用されていた為、勝手口の解錠も厳しそうです。

次にお客様に案内していただいたのは「窓」になります！

万が一窓の解錠が行えなかった場合は「破錠」しか方法がありません。

窓の方へと到着し窓の確認をした所、解錠可能な事が分かりましたのでお客様にお伝えします。

作業内容や料金のご案内をさせていただくと「お願いします！」とお返事をいただきましたので、このまま窓の解錠作業へと入らせていただきました！

解錠方法は窓の隙間から特殊器具を入れ、室内側にある窓の鍵（クレセント）を直接回しての解錠になります！

特殊器具を取り出すと「初めて見ました！どうやって開けるのか想像つかないです！」と興味を示されておりました！

どの様に開けるかを実際に作業しながらご説明し、作業する事おおよそ「5分」程！

クレセントが回った事を確認し窓をスライドさせると「ガラッ」と窓は開き解錠成功です！

お客様からは「そうやって開けられるんですね‼︎凄い‼︎」と驚かれておりました！

窓が開いた後はお客様に窓から室内へと入っていただき室内側から玄関の鍵を開けていただきます！

玄関の鍵が開くのを外側でお待ちし、しばらくすると玄関扉が開き同時にお客様からは「ありがとうございます‼︎本当に助かりました‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました！

勝手口の鍵がしっかりある事を確認していただくとすぐに鍵がある事をお知らせ下さり、今後についてのお話を少しさせていただきました！

お話が終わったらお代金をいただいて本日の作業は終了となります！

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