本日は足柄上郡松田町にてトイレの鍵解錠のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「トイレの鍵を閉めた状態で扉を閉めてしまい開かなくなってしまったので開けてほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は松田町にある一軒家のご自宅になります！

お客様はトイレの掃除をしていた様で、掃除を終え扉を閉めた所、鍵が掛かっていた状態のまま扉を閉めてしまった様で、扉が開かなくなってしまったそうです！

鍵は掛かってしまい扉が開けられないのでドアノブに付いている非常解錠を回し開けようとしたが、何故か開ける事ができずこのままではトイレが使用できないので「緊急事態」との事で今回ご依頼下さった様です！

お話を伺った後、コチラでも非常解錠を回してみましたが確かに反応しません。

ですが、非常解錠を回した時、何かに引っ掛かる様な感触がありました。

原因はまだ分かりませんが、ラッチ自体は動きそうですのでラッチを直接動かしての解錠をさせていただこうとお客様にご案内をさせていただきました！

解錠方法や料金のご案内をすると「お願いします！」とすぐにお返事を下さいましたので、このまま解錠作業へと入らせていただきました！

細い工具を用意し、扉の隙間に工具を差し込みラッチを徐々に押し込んでいきます。

数分後にはラッチは引っ込み扉を開ける事ができました！

扉を開くと「よかった！開いて‼︎」とお客様は喜ばれておりました！

解錠後、なぜ非常解錠が効かなかったのかを確認しようとドアノブに触れると、内側のドアノブは緩く、ネジが緩んでいるのが分かりました。

ネジが緩んでいる事により非常解錠がきちんと動作していなかったのだと思われます！

緩んでるネジを締め直し動作確認を行ってみると、非常解錠は正常に動作しておりました！

お客様に確認をしていただくと「タイミングが悪かったですね笑」とお客様はお話しつつ「助かりました‼︎本当にありがとうございます‼︎」と再度お礼のお言葉を下さいました！

室内扉に付いているドアノブなどがグラグラしている状態で使用を続けると非常解錠が行えなかったり、ドアノブがしっかり動作しなかったりする可能性がありますので、皆さんもドアノブがグラグラしている場合はすぐにネジを締め直しましょう。

ネジを締め直しても症状が変わらない場合は他に原因がある可能性がありますので、ご自身では対処できないと感じたらすぐにご相談下さい！

 

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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