本日は足柄上郡中井町にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回らなくなってしまったのですぐに見てほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は中井町にある集合住宅で、お客様のご自宅は5階になります！

お客様のお話によると数日程前から玄関の鍵の調子が悪く感じていたそうで、玄関の鍵を回す際固く回しづらかったとの事でした！

なんとか回せるのでそのまま数日間使用を続けていたが、本日外出をしようと玄関の鍵を閉めようとすると鍵が回らず施錠する事ができなかった様です。

何度か回そうと試みたが、折れてしまいそうで不安だった為今回ご依頼されたとの事でした！

お話を伺った後、動作確認をさせていただきましたが確かに鍵は固く回りません。

お客様は鍵の交換を考えているとお話して下さいましたが、コチラの集合住宅は共用玄関があり共用玄関とご自宅の玄関の鍵が同じ鍵で回るタイプの「逆マスターキー」と言われる鍵になります。

逆マスターキーの場合すぐの交換はできず、メーカーへの発注が必要の為、交換までに日数が必要となります。

お客様にご説明させていただき、玄関の鍵の修理をご提案させていただきました！

動作確認をした所、シリンダー内の汚れによるものだと感じましたのでシリンダーの洗浄を行う事で改善できると判断しました！

お客様にお話をさせていただいた所「直るのであればお願いしたいです！」とお返事をいただけましたのでこのまま修理作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開けた状態にしておき、扉側面にあるネジを外しフロント板を取り外すとシリンダーを固定している串がありますので、シリンダーを支えながら串を抜きシリンダーを取り外します。

玄関には鍵が2つ付いており、鍵が回らないのは上部のみでしたが下部のシリンダーも少し固く感じましたので、どちらも洗浄を行う為下部のシリンダーも同様に側面のネジを外し、フロント板を外したら串を抜きシリンダーを取り外していきます。

シリンダーを取り外したらシリンダー裏金具を取り、内部にあるコアを外します。

2箇所分のコアを取り外したら、洗浄スプレーで汚れやゴミを落としていきます。

コアに汚れが溜まっているのが確認できましたので、汚れによる動作不良で間違いありません！

2箇所分の洗浄を行い、どちらも洗浄後には動作確認を行い、鍵がスムーズに回る事を確認したら専用の潤滑剤を使用し、動きを更に滑らかにしたら分解した部品を元に戻し玄関に取り付けていきます。

外側からシリンダーを扉へと当てがい、側面の串で固定したらフロント板と共にネジで固定します。

下部のシリンダーも同じ様に取り付け直したら再度動作確認を行い、正常に動作している事を確認したらお客様に最終確認をしていただきます！

お客様に上下のシリンダーの動作確認をしていただくと「ありがとうございます‼︎スルスルと凄いスムーズに動きます‼︎」とご満足いただけているご様子でした！

お客様の確認が終わると「修理で直ってよかったです‼︎本当にありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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