本日は横浜市金沢区にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が使いづらいので交換してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある一軒家のご自宅になります！

コチラのご自宅には長い間お住まいになられているそうで、最近玄関の鍵の使いづらさが目立ち、ドアノブがスムーズに動作しない為今回ご依頼下さった様です！

玄関には【GOAL】の玉座（刻みキー）が取り付けられており、動作確認をコチラでも行わせていただいた所鍵が差しづらく、ドアノブも回そうとするととても固く使いづらい状態でした。

動作確認後、ドアノブや錠ケースの内部の状態確認を行う為、分解をさせていただこうとお客様にお話した所「お願いします！」とお返事をいただけましたので、分解作業に入っていきます。

扉を開き内側からドアノブの根本にある台座部分を直接反時計回りに回し、内側のドアノブを取り外していきます。

内側のドアノブを外すと外側のドアノブを固定しているネジがありますので、ネジを外し外側のドアノブを取り外します。

ドアノブが外れたら扉側面のネジを外し錠ケースを取り外します。

ドアノブと錠ケースを取り外したら内部の確認を行います。

錠ケース自体はとくに異常はなく動作は正常に行えていましたが、ドアノブ側は少し劣化しており、劣化による支障がドアノブの動作に出ていた様です！

ドアノブのみの交換で改善できますが、作業中を見ておられたお客様にこのままお伝えすると「錠ケースも古そうなので錠ケースの交換もお願いできたりしますか？」とお話をいただきました！

もちろん可能です！

しかし、錠ケースやドアノブ（鍵一式）の交換となると費用がそれなりに高くなってしまいます。

お客様に確認した所「大丈夫です‼︎」との事でしたので、鍵一式の交換でお話を進める事に。

ご希望の鍵をお聞きすると「どうせなら防犯性が高い鍵にしたい！」とご所望を下さいましたので、すぐに取り付けが可能で防犯性が高い鍵として【SHOWA】の鍵一式（ウェーブキー）をご提案させていただきました！

お値段共にお客様へご案内させていただくと「それでお願いします！」とご納得いただく事ができましたので、部品の準備を行い取り付け作業に入っていきます！

まずは新しい錠ケースを扉の側面に差し込みネジで固定します。

錠ケース取り付け後、新しいドアノブを外側から扉へと差し込み内側からネジで固定します。

内側部分の新しいドアノブも内側から扉へと差し込み台座部分を時計回りに回し、手で回した後専用の金具で更に回し外れない様にします。

取り付けが終わったら動作確認を行い、内側と外側共に動作が正常に行えている事を確認したらお客様に再度確認をしていただきます！

刻みキーからウェーブキーに変わった事で鍵の差し込みやすさや鍵の向きを気にしなくていいリバーシブルな所にとても気に入っていただけた様で、動作確認を行ったお客様からは「とても使いやすいです‼︎鍵の種類が変わるだけでこんなに変わるんですね‼︎すごくいいです‼︎」とご満足いただけたご様子でした！

動作確認を終えると「ありがとうございます‼︎何も言う事はないです‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました！

新しい鍵をお渡ししてお代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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