本日は茅ヶ崎市にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が折れてしまったので取ってほしいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は茅ヶ崎市にある一軒家のご自宅になります！

お客様は外出をする為玄関の鍵を閉めようとした所鍵が折れてしまったとの事でした！

折れてしまった鍵の先の部分はシリンダー内に入ったままで、お客様ではどうする事もできないとの事ですぐにご依頼下さった様です！

外出は急ぎではないそうで「ゆっくりで大丈夫です‼︎」とお客様からは優しいお言葉をいただきました！

ご自宅内にスペアキーがある様で、折れた鍵を取り除いた後は問題ないとの事です！

玄関の鍵を拝見させていただくとシリンダー内の奥の方で鍵が折れているのが確認できましたので、シリンダーの分解を行わないと取り除く事ができません！

幸い玄関の鍵は閉まっておらず、玄関扉を開ける事ができますのでシリンダーの取り外しがすぐに可能です！

お客様に作業内容や費用についてご説明させていただくと「お願いします！」とご納得いただく事ができましたので、すぐに作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開き室内側からドアノブを固定しているネジを外し、室内側と室外側のドアノブを取り外します。

折れた鍵は上部のシリンダーの中にありますので、上部のシリンダーのみ取り外していきます。

シリンダーを固定しているネジが室内側にありますので、ネジを外しシリンダーを取り外します。

シリンダーを取り外したらシリンダーの裏側にある金具を外し、内部にあるコアを取り外します。

コアを取り外したらコアの裏側から折れた部分の鍵が見えますので、細い工具を使用して折れた鍵を取り除きます。

折れた鍵を取り除いたら軽くコアを洗浄し、お客様にスペアキーをお借りして動作がきちんと行えるかを確認します。

鍵はスムーズに回り動作に問題は無い様でしたので、コアをシリンダーへと戻し金具で固定したら玄関扉へと取り付け直していきます。

室外側からシリンダーを扉へと当てつけ室内側からネジで固定します。

シリンダーを固定したらドアノブを室外側と室内側から共に扉へと当てつけ、室内側からネジで固定したら取り付け完了です。

スペアキーで動作確認を再度行い、問題なく動作する事を確認したらお客様をお呼びして最終確認をしていただきます！

取り除いた折れた鍵の部分をお客様にお渡しして、問題なくスペアキーで解錠や施錠ができる事をお伝えすると「ありがとうございます‼︎助かります‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました！

お客様に動作確認をしていただいた後にも「本当によかったです‼︎急に折れちゃったのでどうしようって焦りました‼︎」と安堵の言葉を仰っておりました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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