本日は中郡大磯町にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が使いづらいので交換したいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は大磯町にある一軒家のご自宅になります！

お話によるとシリンダー側に鍵を差しての動作がしづらいとの事で、固く回しづらいといった症状が起こっている様です。

室内側からの動作は特に問題無いそうで、室外側からのみ鍵の動作がしづらくストレスを感じるとの事で今回ご依頼下さったとの事でした！

お話を伺いつつコチラでも動作確認をさせていただきましたが、お客様が仰る通りシリンダー側のみ鍵が固く回しづらい状態です。

シリンダー側のみの症状になりますので、恐らくシリンダー内の汚れが原因で動作不良を起こしていると考えられます。

お客様におおよその原因をお伝えし修理で改善可能な事をお話すると「もう20年以上使っている鍵なのでこれを機会に交換しておきたいです！」とお返事をいただきましたので、このまま交換のお話を進めさせていただきました！

玄関には【MIWA】のシリンダー（刻みキー）が取り付けられており、お客様にご希望をお伺いした所「ディンプルキーへの交換でなるべく費用を抑えてほしいです！」とご所望をいただきました！

ご提案させていただいたのは【FUKI】のコア交換（ディンプルキー）になります！

玄関には2つ鍵が付いており2箇所のシリンダー交換となるとどうしてもそれなりの費用が掛かってしまいますので、シリンダー丸ごとではなくシリンダー内部にある部品（コア）のみの交換を行う事で費用を抑えての交換が可能となりますのでご提案させていただきました！

お客様に費用や部品についてご案内させていただくと「それでお願いできますか？」とご納得いただく事ができたご様子でしたので、部品の準備を行い交換作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開いたら室内側からドアノブを固定しているネジを外し、室内側と室外側のドアノブを取り外します。

ドアノブを外したらシリンダーを固定しているネジが室内側にありますので、ネジを外し上下のシリンダーを取り外していきます。

シリンダーを取り外していると下部の錠ケースが少し汚れているのが気になり、もしかしたら近いうちに錠ケースの動作不良で室内側と室外側からの鍵の開け閉めに支障が出るかもしれないと思い、その場でお客様にお伝えさせていただくと「今はまだ室内側からの動作に違和感が無いので、症状がでたら再度依頼します！」とお返事をいただきましたので、このまま交換作業を続けさせていただきました！

シリンダーを外したらシリンダーの裏側にコアを固定している金具がありますので、金具を外してコアを取り外します。

2箇所分のシリンダーからコアを取り外し、新しく用意したコアを入れ金具で固定します。

シリンダー内にコアを入れ固定したら室外側から玄関扉へとシリンダーを当てつけ、室内側からネジで固定します。

上下のシリンダーを同じ様に室内側から固定したら、ドアノブを室外側からと室内側から共に扉へと当てつけ、室内側からネジで固定します。

ドアノブの取り付けが終わったら動作確認を行い、上下の鍵が正常に動作するかを確認していきます！

正常に動作する事を確認したらお客様に最終確認をしていただきます！

お客様に動作確認を行っていただくと「やっぱりディンプルキーは使いやすいですね‼︎今まですごい使いにくかったです‼︎」とディンプルキーの使いやすさにご満足いただけているご様子でした！

動作確認を終えると「ありがとうございます‼︎さっき教えて下さったお話も症状がでたら鍵猫さんにお願いしますね‼︎」と有難いお話をいただきました！

「是非お待ちしております！」

新しい鍵をお渡ししてお代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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