本日は中郡大磯町にて門扉の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「鍵の調子が悪いので交換してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は大磯町にあるお客様のご自宅になります！

ご自宅の入り口として使用されている門扉で、門扉の先にご自宅の玄関が繋がっております。

玄関の鍵と門扉の鍵を普段から使用しているそうですが、門扉の鍵が閉めづらくなり施錠ができなくなりそうなので今回ご依頼下さったとの事でした！

長い間コチラのご自宅に住まわれており、鍵自体も何十年と使用を続けているそうです。

門扉はスライド式の扉で、ねじ込み式の引き違い錠が取り付けられております。

鍵をクルクルと回す事で施錠や解錠を行う事ができるのですが、いくら回しても鍵が掛かる感じがしません。

鍵自体が故障している可能性がありますが、しっかりとした原因が分かりません。

分解を行い確認する必要がありそうです。

お客様には原因を探る為の分解作業やその後の対処法などをご案内させていただき、ご納得いただく事ができたら分解作業から入らせていただきます！

まず鍵穴回りにあるネジを外し鍵穴回りのプレートを取り外します。

次に門扉の内側に鍵本体を固定しているネジがありますので、ネジを外し鍵本体を取り外します。

本体を取り外した後、再度動作確認をしてみるとネジ山が摩耗していて鍵が掛からない状態になっている事が分かりました。

このままの使用はとても難しそうです。

お客様に原因をお伝えすると「交換お願いしていいですか？」とお返事をいただきましので、すぐに交換のお話を進めさせていただきました！

ご希望の鍵をお伺いした所「同じ様な鍵で大丈夫です！」との事でしたので、同じタイプの鍵で【BEST】のねじ込み式の鍵をご案内させていただきました！

費用と共に部品のご案内をさせていただくと「お願いします！」とご納得いただけましたので、このまま交換作業へと入らせていただきます！

取り外しは先ほど行っていますので後は取り付けのみとなります。

内側から鍵本体を扉へと差し込みネジで固定します。

外側からは鍵穴回りのプレートを取り付け、こちらもネジで固定して取り付け完了です！

動作確認を行い、解錠・施錠共に問題なく動作する事を確認したらお客様に再度確認をしていだたきます。

お客様に確認をしていただくと「同じタイプでも全然使いやすくなりました‼︎ありがとうございます‼︎」とご満足いただけたご様子でした！

動作確認を終えた後、新しい鍵をお渡すると「ありがとうございました‼︎」と再度お礼のお言葉を下さいました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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