本日は相模原市緑区にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が回らないので直してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は相模原市にある一軒家のご自宅になります！

お客様は外出を行おうとした所鍵が回らず、いくら鍵を差し直しても一切鍵が回らないとの事ですぐ鍵屋さんを調べご依頼下さったそうです。

鍵の不調は今まで無かったそうで急に鍵が回らなくなってしまった様です。

お話を伺いながら動作確認をさせていただきました所、鍵がちゃんと奥まで差さっていない事が分かりました。

玄関にはサッシメーカー「OEM」の鍵【KABA STAR NEO】が取り付けられております。

「OEM」はサッシメーカーが鍵メーカーから供給を受け製造された鍵の事を言い、この様なタイプの鍵には「蓄光」と呼ばれる部品が取り付けられている事があります。

「蓄光」は太陽の光などを吸収し夜など見づらい環境時に蓄光が発光し鍵の位置を見やすくしてくれるといった仕組みになっております。

今回のタイプの鍵には鍵穴回りに蓄光が付いているのですが、その蓄光がボロボロになり位置ズレしてしまい鍵の差し込みの妨げになっていた様です。

お客様のお話によると長年コチラのご自宅に住まわれているとの事でしたので、劣化による症状となります。

鍵を取り外し蓄光の位置をズラす事で鍵はスムーズに差し込む事ができていますので、蓄光が原因で間違いはなさそうです。

しかし、蓄光の位置をズラすだけではまた再発してしまう恐れがあります。

お客様に原因や改善方法として蓄光の取り外しができる事をお伝えさせていただくと「お願いしてもいいですか？」とお返事をいただきましたので、このまま蓄光の取り外し作業へと入らせていただきました！

玄関には鍵が2つ取り付けられており、鍵が回らなくなっていたのは上部の鍵のみでしたが、下部の鍵も劣化が進んでおりましたので同じ様な症状が起きてもおかしくはありません。

なので、今回はどちらも蓄光の取り外しを行わせていただく事となりました。

玄関扉を開いた状態にしておき、室内側から上部のシリンダーを取り外す為サムターンに付いているネジを外しシリンダーとサムターンを同時に取り外します。

上部が外れたら下部のシリンダーも同じ様にサムターンに付いているネジを外し、シリンダーとサムターンを同時に取り外します。

2箇所のシリンダーが外れたらシリンダーの裏側にネジが数本ありますのでネジを外し、シリンダー周りのカバー（カラ）と鍵穴の付いた金具を分解します。

すると蓄光も外れますので蓄光を取り外します。

もう片方のシリンダーも同じ様に蓄光を取り外したら金具とカラをネジで固定してシリンダーを玄関扉に取り付け直していきます。

2箇所共同じ様に外側からはシリンダーを、内側からはサムターンを扉へと当てつけ内側からネジで固定したら取り付け完了です！

取り付け後は動作確認を行い問題なく動作している事を確認したらお客様に再度確認をしていただきます。

お客様に確認していただいた際も特に問題はなくスムーズに鍵は差し込む事ができ解錠・施錠共に行えておりました。

動作確認を終えると「ありがとうございます‼︎何も問題なく鍵が使えます‼︎」とご満足いただけているご様子でした！

今回のシリンダー【KABA STAR NEO】（タマゴ型）ではよく起こる症状で、10年以上使用していたりする場合に今回の様な症状が多発している傾向があります。

目に見えて分かる様な劣化をしている様であれば、一度お近くの鍵屋さんや【鍵猫】にご相談下さい！

現在の状態や改善方法をお客様にお伝えし、お客様に最適な方法で改善致します！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

相模原市緑区での鍵サービス（交換、修理、開錠、新規取り付け）の各作業事例を掲載しています！

鍵の修理サービスでは修理可能箇所や修理事例、その他鍵の修理に関する情報を掲載しています！

鍵の修理に必要な費用はもちろん、鍵猫が行う鍵サービスの料金が全て確認できます！
ご依頼前にどれくらいの費用が掛かるのかを確認し、正確な費用が気になる場合はお問い合わせ下さい！
作業内容や費用をすぐにお伝えします‼︎

最新の鍵防犯事情や気になる情報をSNSにて更新‼︎
公式LINEからもお問い合わせいただけます！
是非チェックしてみてにゃ！