本日は横浜市金沢区にて玄関の鍵修理のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵を鍵穴に挿しても奥まで入らず、回らなくなってしまったので直してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある一軒家のご自宅になります！

玄関には鍵が2つ（ワンドアツーロック）付いておりますが、鍵が回らなくなってしまったのは上部に付いている鍵のみで現在は下部の鍵のみ使用しているそうです。

鍵が回らなくなってしまったのは前日の様で、外出する際に鍵を掛けようとした所回らなくなってしまった様です。

鍵をゆっくり挿し込んだ所鍵が奥まで挿さっていない事に気づかれたそうですが、どうする事もできず下部の鍵だけ閉め外出されたとの事でした。

本日はお仕事が休みで予定が空いていた為、すぐにでも鍵を直したいと考えご依頼下さいました！

実際にコチラでも鍵を挿し込み確認をしてみた所、お客様が仰る通り奥まで鍵が挿さらず鍵を回す事ができません。

鍵穴の中を確認してみましたが異物などが詰まっている感じもありませんので、恐らくシリンダー内の汚れによる動作不良だと思われます。

お客様におおよその原因や改善方法、費用についてご説明させていただくと「直るならお願いします！」とお返事をいただく事ができましたので、すぐに修理作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開き扉側面にあるネジを外しフロント板を取り外します。

フロント板を外したらシリンダーを固定している串がありますので串を外しシリンダーを取り外します。

シリンダーを取り外したらシリンダーの裏側にある金具を外し、シリンダー内にある部品（コア）を取り外します。

コアを取り出してみると汚れがかなり多めに溜まっていた様でポロポロと黒い汚れが出てくるのが確認できました。

汚れによる動作不良で間違いなさそうですので、コアの洗浄を行う事で問題は解決できそうです！

洗浄スプレーをコアに吹き掛け汚れを落とし洗浄していきます。

コアの洗浄を行った後一度鍵を直接挿し込み動作確認を行ってみると鍵は奥まできちんと挿さり、スムーズに回っているのが確認できましたので改善できた事が分かります。

最後には専用の潤滑スプレーを使用し、動作を更に滑らかにさせたらコアを戻し金具で固定してシリンダーを扉へと取り付け直します。

シリンダーを扉へと当てがい扉側面の串で固定したらフロント板をネジで固定して取り付け完了です！

再度動作確認を行い問題なく動作が行える事を確認したらお客様に最終確認を行なっていただきます。

お客様が確認された際も鍵はきちんと奥まで挿さり、解錠や施錠方向へとスムーズに鍵が回っておりました。

お客様が動作確認を終えると「ありがとうございます‼︎しっかり直ってます‼︎助かりました‼︎」とご満足いただく事ができたご様子でした！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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