本日は横浜市瀬谷区にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関のドアノブが外れそうで新しいドアノブを購入したけど取り付けられないのでお願いしたいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は横浜市にある一軒家のご自宅になります！

コチラのご自宅には長くお住まいになられているそうで、少し前からドアノブがグラグラする様になったとの事でした。

使用上特に問題はないがいつか外れてしまうと思い、お客様自身で調べ取り付けられるドアノブを購入したそうです。

新しいドアノブが届き自身では取り付けられないと思い今回ご依頼下さいました！

玄関に付いているのは【Kwik set】のドアノブになります！

お客様が購入したドアノブを拝見させていただき、取り付け可能かどうかの確認を行います。

お客様が購入した部品も同じ種類のドアノブでしたので取り付け可能なタイプとなります。

現在付いているドアノブも拝見させていただくと、お客様の仰る通りドアノブはグラグラと外れそうな状態でした。

ネジの緩みで外れ掛けているだけだと思い確認をしてみましたが、ネジの緩みではなくドアノブ自体が摩耗しているのが分りました。

交換以外の対処法はありませんのでお客様の判断が輝きました！

お客様に原因をお伝えしつつ交換作業の内容や費用についてご案内させていただくと「お願いします！」とお返事を下さいましたので、すぐに交換作業へと入らせていただきました！

室内側からドアノブを固定しているネジを外し室内側のドアノブを取り外します。

次に台座カバーの隙間にマイナスドライバーを差し込み、引っ張りカバーを外したら室外側のドアノブと台座を固定しているネジがありますのでネジを外して室外側のドアノブを取り外します。

ドアノブが外れたらお客様が用意した新しいドアノブを用意して室外側と室内側から共にドアノブを扉へと当てがい、室内側からネジで固定します。

ドアノブを取り付けたら動作確認を行い、正常に動作する事を確認したらお客様に再度確認をしていただきます！

お客様に確認をしていただくと「ありがとうございます‼︎何の問題もなく使えます‼︎」とご満足いただけているご様子でした！

動作確認を終えた後も「ありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉を下さり、摩耗して使用できなくなったドアノブの処分についてお話すると「もう使えないですしお願いしてもいいですか？」との事でしたのでコチラで廃棄させていただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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