本日は相模原市南区にて金庫の鍵解錠のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「金庫の鍵は回っているのに金庫が開かないので開けてほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は相模原市にあるお客様のご自宅になります。

お客様のお話によると金庫に付いているダイヤルの番号はメモに残っており、番号が間違っている事はなく鍵もしっかり回っているのは確認できているのに何故か金庫が開かないとの事でした。

金庫には書類などが入っており開けられないのは困るとの事でご依頼下さいました。

お客様のご自宅到着後、すぐに金庫の方へとご案内していただき鍵をお借りして動作確認をさせていただきましたが、お客様の仰る通り鍵は回っているのに扉が開きません。

ダイヤルの番号が合っていないと鍵は回りませんのでダイヤル側に問題は無さそうです。

症状を確認させていただいた所恐らく、金庫内にある書類が圧迫していたり書類が挟まっている状態で扉が閉まっているのではないかと考えられます。

もし金庫の扉が圧迫している状況でない場合は、鍵側の動作不良となりますので綺麗に解錠する事が難しく「破錠」となる可能性があります。

お客様にご説明しながら行う作業内容や解錠費用のご案内をさせていただきます。

お客様からは「お願いします！」とお返事をいただきましたので、このまま解錠作業へと入らせていただきました！

作業内容は、先程記載した通り恐らく金庫内の書類が圧迫し扉が押されている状況で扉が開かないのだと考えられますので扉を押し込みながら鍵を回したり、工具を使用し隙間から金庫の扉を圧迫している方向とは逆から押し込んでいく作業となります。

扉を押し込みながら鍵を回すだけでは開ける事ができなかった為、工具を使用し隙間から金庫の扉を押し込む方法を行います。

恐らく金庫内の書類の上に扉が乗っている状態なので、扉の上の隙間から工具を入れ下に押し込みながら扉を開けていきます。

扉を押し込みながら鍵を回し扉を引くと「スッ」と扉が開き、解錠に成功する事ができました！

扉を開けてみると書類が沢山入っており、一部の書類が少し曲がっておりましたので扉に挟まった状態で閉まっていた事が分かります。

お客様に金庫が開いた事をお伝えして原因をお伝えします。

お客様からは「ありがとうございます‼︎それが原因だったんですね。すみませんお手数お掛けして、本当に助かりました‼︎」とお礼のお言葉を下さいました。

金庫内を確認した後には「整理して同じ事が起きない様にします‼︎」と仰っておりました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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