本日は三浦郡葉山町にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵を無くしてしまったので鍵の交換をしたい!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は葉山町にある一軒家のご自宅になります!
数日ほど前に外出している最中に鍵を紛失してしまった様で、数日の間はご家族の鍵を使用して外出をされていたそうです。
お客様は本日お仕事がお休みの様で、あまり時間が空いている日もない為すぐに鍵の交換をしようとご依頼下さいました!
玄関には【dormakaba】のディンプルキーが2つ取り付けられております。
コチラのシリンダーは通常のシリンダーと少し異なり、その異なる点はシリンダーの形にあります。
通常のシリンダーは「丸型」の形ですが、現在のタイプは「タマゴ型」になります。
タマゴ型に丸型のシリンダーを取り付ける事は難しく、交換の場合は同じタイプのシリンダーとの交換になります。
ですが、現在のタイプと全く同じシリンダーを持ち合わせておらず、すぐの交換ができません。
お客様にお話をさせていただくと「なるべく今日中に交換をしたいのですが、なんとかなりませんか⁉︎」とお返事をいただきましたので、お客様には【dormakaba】の「色違い」で同じタイプのシリンダーをご案内させていただきました!
現在付いているのは「黒色」のシリンダーですが、「ゴールド色」のシリンダーであれば同じ形状のシリンダーを持ち合わせている為すぐの交換が可能です。
お客様にご案内させていただくと「それで大丈夫です‼︎お願いします‼︎」とすぐにご納得のお返事を下さいましたので、このまま交換作業へと入らせていただきました!
玄関扉を開いた状態にしておき、室内側にサムターンとシリンダーを固定しているネジがありますので、ネジを外しサムターンと共にシリンダーを取り外します。
2ヶ所のシリンダー交換を行いますので、上部のシリンダーを取り外したら下部のシリンダーも同じ様に室内側からネジを外して、サムターンと同時にシリンダーを取り外します。
シリンダーの取り外しが終わったら新しいシリンダーを室外側から扉へと当てつけ、室内側からはサムターンを扉へと当てがい室内側からネジで固定を行います。
上部のシリンダーを固定したら下部も同じ様にシリンダーとサムターンを扉へと当てがい室内側からネジで固定して取り付け完了となります!
取り付けが終わったら動作確認を行い、動作に問題が無い事を確認したらお客様に再度確認をしていただきます!
お客様が確認を行うとすぐに「扉とシリンダーの色合いは特に違和感もないですし、鍵も使いやすく何も言う事ないです‼︎ありがとうございます‼︎」とご満足いただけた様でお礼のお言葉をいただく事ができました!
お客様の確認後、新しい鍵をお渡しすると「すぐに交換して下さりありがとうございました‼︎すごく助かりました‼︎」と再度お礼のお言葉を下さいました!
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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