本日は茅ヶ崎市にてトイレの鍵(ラッチ)交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「トレイのドアレバーが下がったままで使用できないので交換してほしい!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は茅ヶ崎市にある一軒家のご自宅になります!
ご連絡を下さったのは数日前で、トイレを使用している内にドアレバーが元に戻らなくなってしまったそうで、ドアレバーを操作しても側面にあるラッチが動いておらず扉を閉める事ができないとの事ですぐにご依頼下さいました!
ご依頼のご連絡時に症状を伺っておりましたので、おおよその原因と共に交換が必須となる事をお伝えさせていただくと「新しいラッチを調べて購入したので取り付けのみを行ってほしい!」とお話をいただきましたので、日程調整を行い本日交換させていただく事となりました。
ラッチが動かなくなってしまったおおよその原因は「ラッチの破損」になります。
破損の場合は修理不可となりますので交換対象になります。
お客様のご自宅訪問後、症状や部品の確認を行います。
症状を確認した所ラッチの破損で間違いなさそうでしたので、交換対象となります。
現在扉に付いているのは【ムラコシ】のラッチで、お客様用意した部品も【ムラコシ】のラッチになりますので、このまま交換を行う事が可能となります!
作業費のご案内を再度させていただき、ご納得いただけたら作業の方へと入っいきます!
扉を開いたままにしておき、内側のドアノブに付いているネジを外し内側と外側のドアレバーを取り外します。
ドアレバーを取り外したら内側の台座カバーの隙間にマイナスドライバーを差し込み、引っ張り台座カバーを取り外します。
台座カバーが外れたら外側の部品を固定しているネジが見えますのでネジを外して外側の部品も取り外します。
次に扉側面にあるラッチを固定しているネジを外しラッチを取り外したら取り外し作業は完了となります。
ラッチを外して確認をしてみるとやはりラッチ内の部品が破損している事が分かりました。
経年劣化による破損だと思われます。
お客様が用意した新しいラッチを扉の側面から差し込みネジで固定します。
外側の部品を扉へと取り付け内側からネジで固定したら台座カバーを内側から扉へと取り付け、ドアレバーを双方から差し込みネジで固定したら取り付け完了です。
動作確認を行いきちんとラッチが動くかを確認し、問題なければお客様に最終確認をしていただきます!
お客様に確認をしていただくと「ありがとうございます‼︎問題なく使えます‼︎助かりました‼︎」とお礼のお言葉をいただく事ができました!
お代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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