本日は鎌倉市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵の1つが回しづらくなったので交換してほしいです！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は鎌倉市にある一軒家のご自宅になります！

玄関には鍵が2つ（ワンドアツーロック）取り付けられており、お客様が仰るには下部の鍵の調子が悪いそうで、外側から子鍵を差し込んで鍵を回す事が現在できなくなっている様で上部の鍵のみ使用しているとの事でした。

防犯的にも1箇所のみの施錠だと心配との事で今回交換のご依頼を下さいました！

お客様のお話を伺いつつ症状の確認を行った所、シリンダー内の汚れによる動作不良だと感じましたのでお客様には「修理」でも改善できる事をお伝えさせていただきました。

お客様からは「長い間住んでいて鍵も年数が経っており、また上の鍵も同じ様な事が起きても困るのでこの際に交換しておきたいです！」とお返事をいただきましまので、このまま交換のお話を進めさせていただきました。

ご希望の鍵をお伺いすると「現在付いているタイプと同じ様な鍵で大丈夫です！」とお話をいただきましたので、お客様には現在の鍵と同じタイプ【MIWA】のU9シリンダーをご提案させていただき、費用など共にお伝えすると「お願いします！」とご納得いただけましたので、このまま交換作業へと入らせていただきました！

玄関扉を開き室内側からドアノブや台座を固定しているネジを外し室内側と室外側のドアノブと台座を同時に取り外します。

ドアノブや台座を外すとシリンダーを固定しているネジがありますので、ネジを外してシリンダーを取り外します。

次に下部のシリンダーを取り外す為、室内側からサムターンとシリンダー周りのカバーを固定しているネジを外して、サムターンとシリンダー周りのカバーを外します。

サムターンとシリンダー周りのカバーが外れたらシリンダーを固定しているネジを外してシリンダーを取り外します。

取り外しが終わったら新しいシリンダーを室外側から扉へと当てがい室内側からネジで固定します。

下部も同様にシリンダーを扉へと当てがい室内側からネジで固定します。

シリンダーの取り付けが終わったら上部のドアノブと台座を室外側と室内側から扉へと当てがい、室内側からネジで固定します。

下部はシリンダー周りのカバーとサムターンを扉へと当てつけ、コチラもネジで固定したら取り付け完了となります！

動作確認を行い、問題なければお客様に再度確認をしていただきます。

お客様に確認をしていただくと「鍵がすんなり回って使いやすいです‼︎ありがとうございます‼︎」とご満足いただけたご様子でした！

新しい鍵をお渡しした後にも「本当にありがとうございました‼︎すぐの対応と早い作業で助かりました‼︎」とお礼のお言葉をいただきました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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