本日は横浜市神奈川区にてシャッターの鍵解錠のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「購入した工場のシャッターを開けられないので開けてほしい!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は横浜市にある工場になります。
先日コチラの工場を購入されたそうで、本日は下見に来られたそうです。
工場内の確認をしているとシャッターの閉まっている箇所を見つけ、鍵を開けようとした所シャッターには鍵穴が無く、そのままシャッターを持ち上げようとしたそうですが鍵は閉まっており開ける事ができなかったそうです。
他の箇所から入れないかと確認したそうですが入れず、中の確認ができない状態で困っているとの事で今回すぐにご依頼下さいました!
お話を伺った後、シャッターの確認を行いましたがやはり鍵穴は無く恐らくコチラのシャッターはスイッチで開け閉めする電動シャッターになっていると考えられます。
お客様にお伝えした所電気は今通っていないとの事でしたのでシャッターの解錠は難しい状況です。
お客様はどうしても中の確認を行いたいとの事でしたのでコチラも一度周りの確認を行い、他に解錠が行えそうな箇所がないかと確認させていただくと「窓」があるのを確認できました。
当然鍵は閉まっておりますが、コチラの窓であれば解錠する事が可能です。
お客様に窓の解錠であればできる事をお伝えし、費用などをご案内します。
お客様からは「お願いします‼︎」とお返事をいただきましので、このまま窓解錠を行わせていただきました!
窓の解錠では内側にあるクレセントを直接回す作業を行う為、専用の特殊工具が必要となります。
特殊工具を用意したら窓の隙間に特殊工具を差し込み、内側のクレセントに特殊工具を当て直接回していきます。
数分でクレセントは回り窓を開けられる状態にする事ができました!
特殊工具を外し窓を開けると作業中を確認していたお客様から「さすがです‼︎ありがとうございます‼︎」とすぐにお礼のお言葉を下さいました!
お客様は窓から室内へと入り、室内の確認を軽くされると戻られ「本当にありがとうございました‼︎とても助かりました‼︎」と再度お礼のお言葉を下さいました!
続いてお客様からは「まだ分からないですが、新しい鍵などに交換する場合はお願いします‼︎」と有難いお話をいただきました!
「いつでもお待ちしております‼︎」
お代金をいただいたら本日の作業終了となります!
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