本日は平塚市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が外からも中からも掛けづらいので交換してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は平塚市にある一軒家のご自宅になります！

コチラのご自宅には長い間お住まいになられているそうですが、住み始めてから玄関の鍵は交換を行っていないそうです。

今まで特に不調などもなくスムーズに使用できていたそうですが、最近になり鍵の掛けづらさが目立つ様になりスムーズに鍵を閉められないとの事でした。

日が経つ毎に症状が悪化している様で、ほとんど一回で鍵を閉められる事がなくなってしまいストレスを感じるとの事でご依頼下さいました！

お話を伺った後、動作確認を行いつつ玄関の鍵を確認していると鍵の位置がズレてしまっているのが分かりました。

お客様のご自宅の玄関は引き戸で鍵は「引き違い錠」が取り付けられております。

引き違い錠は外側と内側の2つの錠前が平行に向き合っている状態でないと鍵が掛けられません。

現在の状況は外側と内側どちらかの錠前の位置が少しズレてしまいっている事により鍵が掛けづらくなっています。

引き違い錠を取り外し、位置調整を行い取り付け直す事で改善する事ができます。

お客様に改善方法をお伝えすると「もう長く使用しているのでできれば交換をお願いしたいです！」とお返事を下さいましたので、修理ではなく交換のお話を進める事となりました！

お客様にご希望の鍵をお伺いすると「ディンプルキーにしたいです！」とご所望をいただきましので、すぐに交換できる鍵として【MIWA】のディンプルキー（引き違い錠）をご案内させていただきました。

お客様はすぐにご納得下さいましたので、このまま交換作業へと入っていきます。

まずは室内側の扉に付いている錠前を取り外す為、内側からネジを外し内側扉の内側と外側に付いている部品をそれぞれ取り外します。

次に外側扉の内側から錠前を固定しているネジを外し、外側と内側の部品を取り外します。

2枚の扉から全ての部品を取り外したら新しい部品を用意し外側扉から取り付けを行います。

外側扉の外側と内側に部品を当てつけたら軽くネジで固定を行います。

次に内側扉の外側と内側に部品を当てがいコチラも軽くネジで固定します。

引き戸を一度閉め、それぞれの部品が平行になる様に調整を行います。

調整を行い部品が平行になったら鍵がスムーズに掛かるかの確認を行い、問題なければ全てのネジを固く締め直します。

ネジを締め直したら再度扉を閉め動作確認を行い問題なければお客様に最終確認をしていただきます。

お客様に確認をしていただくと「とても使いやすいです‼︎スムーズに鍵を回せる様になりとても嬉しいです‼︎」とご満足していただけているご様子でした！

動作確認が終わり新しい鍵をお渡しさせていただくと「ありがとうございます‼︎とても助かりました‼︎」と再度お礼のお言葉を下さいました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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