本日は相模原市中央区にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました!
お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵を紛失してしまったので玄関の鍵を交換したい!」との事でご連絡をいただきました!
ご依頼場所は相模原市にある一軒家のご自宅になります!
お客様は前日の外出時に鍵を紛失してしまったそうですが、ご自宅内にご家族の方が居られた為ご自宅内に入る事はできたそうです。
玄関には【TOSTEM】のシリンダーが2つ付いており、2ヶ所の交換を行うと考えておりましたがお客様は近いうちにお引越しをされるそうで、それまでの間念の為に上部のシリンダーのみの交換を行っておきたいとお話を下さいました!
ご家族の鍵があるので交換せずにそのままにしておく事も考えていたそうですが、何かあっては良くないとの事で交換を決められたとの事でした。
お客様からは「できるだけ安価な鍵をお願いします!」とご希望をいただきましたので、お客様には【MIWA】のU9シリンダーをご提案させていただきました。
コチラのシリンダーであればすぐの取り付けが可能で価格を抑えて交換する事ができます。
ですが、現在付いているシリンダーはタマゴ型のシリンダーで、ご提案させていただいた鍵は通常の丸型のシリンダーとなっていますので、丸型のシリンダーを取り付けるとタマゴ型で扉にできた跡が少し見えた状態になってしまいます。
又、上下別々の鍵となりますので2ヶ所使用する場合は鍵が2つ必要となります。
お客様にご説明しながらご案内していると「大丈夫です‼︎その価格で交換していただけるならそれでお願いしたいです‼︎」とご納得下さいましたので、このまま部品の準備を行い交換作業へと入らせていただきました!
玄関扉を開き室内側からサムターンとシリンダーを固定しているネジを外し、サムターンとシリンダーを同時に取り外します。
シリンダーが外れたら新しいシリンダーとサムターンを扉へと当てがい、室内側からネジで固定します。
ネジで固定したら取り付けは完了となりますので動作確認を行います。
動作に問題がなければお客様に再度確認をしていただきます!
お客様は解錠や施錠の動作を室内側からと室外側からどちらも行い、動作確認が終わると「ありがとうございます‼︎何も問題無いです‼︎すぐに対応して下さり本当にありがとうございます‼︎」とお礼のお言葉を下さいました。
新しい鍵をお渡ししてお代金をいただいたら本日の作業は終了となります!
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