本日は三浦市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が外側から回しづらいでので交換してほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は三浦市にある集合住宅で、お客様のご自宅は2階になります！

お客様のご自宅の玄関には鍵が2つ（ワンドアツーロック）付いており、鍵の調子が悪いのは下部のシリンダーのみで上部のシリンダーは問題なく使用できているそうです。

下部のシリンダーは数週間ほど前から調子が悪いそうで、内側からはスムーズに鍵の操作を行えるのに外側からの鍵の操作が固く鍵が回しづらくなっているとの事でした。

症状を初めに感じた時より現在は悪化しているそうで、鍵の操作に時間が掛かり少し不便との事でご依頼下さいました！

お話を伺いながら動作確認を行いましたが、お客様の仰る通り内側はスムーズに鍵の操作は行えるが外側からは固くとても鍵を回しづらい状況でした。

症状からして恐らくシリンダー内に溜まった汚れやゴミなどが動作不良を起こしている原因となりますので、シリンダーの洗浄を行う事で改善されると思われます。

お客様にお伝えすると「築20年程経っているので再発などを考えて交換しておきたいです！」とお返事をいただきましたので、このまま交換のお話を進めさせていただきました！

コチラの集合住宅にはオートロック付きの共用玄関があり、玄関の鍵と同じ鍵で操作が可能な「逆マスターキー」が使用されています。

同じ鍵をお求めの場合はメーカーへの特注が必要となり数週間のお時間が必要となります。

お客様にお伝えさせていただくと「玄関の鍵のみの交換で大丈夫です！メーカーなどは気にしないのでなるべく安価な鍵をお願いします！」との事でしたので、お客様に部品のご案内をさせていただきご納得いただけたら交換作業へと入っていきます！

現在付いているシリンダーを外す為、扉側面にあるネジを外します。

ネジを外すとフロントプレートが外れシリンダーを固定している串がありますので、串を抜く事でシリンダーを取り外す事ができます。

上部のシリンダーが外れたら下部のシリンダーも同じ様に扉側面のネジを外し、フロントプレートを外したら串を抜きシリンダーを外します。

2箇所のシリンダーが外れたら取り外し作業は完了です。

今回の交換ではお客様から安価での交換をご希望とお話をいただきましたので、シリンダーの交換ではなくシリンダー内にある「コア」の交換をご案内させていただきました。

コアは鍵穴部分の部品で、シリンダーの中身だけの交換となりますのでコア周りの部品代が掛からない分費用を抑えての交換が可能です。

現在は【MIWA】のディンプルキーが取り付けられておりましたので、現在のタイプに対応している部品として【FUKI】のコア（ディンプルキー）を選ばせていただきました。

取り外したシリンダーの裏側にある金具を外しコアを取り外したら新しいコアを入れ金具で固定します。

2箇所分のコアの入れ替えを行ったら上部から順番にシリンダーを扉へと当てがい側面の串で固定します。

上下共に串で固定したら扉側面のフロントプレートを取り付けネジで固定したら取り付け完了です！

動作確認を行い2箇所とも正常に動作する事を確認したらお客様に再度確認をしていただきます！

お客様に動作確認をしていただくと「使いやすいです‼︎どちらもスムーズに鍵を回せます‼︎ありがとうございます‼︎」とお気に召していただけたご様子でした！

動作確認後、新しい鍵をお渡しさせていただくと「ありがとうございました‼︎また何かあったらお願いします‼︎」とお礼と共に嬉しい言葉を下さいました！

「いつでもお待ちしております‼︎」

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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