本日は小田原市にて玄関の鍵交換のご依頼をいただきました！

お問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵を回しても鍵が掛からないので見てほしい！」との事でご連絡をいただきました！

ご依頼場所は小田原市にある一軒家のご自宅になります！

お客様は少し家の外に出ようと玄関を開け外に出ていたそうで、数分から数十分程でご自宅内に戻り玄関の鍵を閉めた所なぜが鍵が掛かっておらず扉が開いてしまうとの事でした。

何度も鍵を回し直し施錠状態の所にしている筈なのに扉は開いてしまうそうです。

お客様自身ではどうする事もできないと今回ご依頼下さいました！

お客様のお話を伺いつつ扉を開いた状態で動作確認を行わせていただくと鍵を回しているのに扉の側面からデッドボルトが出ていない事が分かりました。

原因はすぐに錠ケース側にある事が分かります。

何度か動作確認を行った感覚として恐らく錠ケース内での部品破損が原因であると感じました。

部品破損であれば突然の動作不良もおかしくはありません。

錠ケースの内部破損が起きている場合は修理での改善は困難ですので、錠ケースの交換が必要となります。

お客様におおよその原因と共に錠ケース交換に掛かる費用をお伝えします。

お客様は「そうでしたか。分かりました！お願いします‼︎」とお返事を下さいましたのでこのまま錠ケース交換を行わせていただきました！

まずはドアノブを取り外す為、内側からドアノブの根本部分を持ち反時計回りに回しドアノブを取り外します。

ドアノブが外れると台座と外側の部品を固定しているネジが見えますので、ネジを外し台座と外側の部品を取り外します。

最後に扉側面のネジを外し錠ケースを取り外したら取り外し作業は完了となります。

錠ケース取り外し後、錠ケースの確認を行っているとやはり内部破損が起きていましたのでこのまま錠ケースの交換を進めていきます。

今回使用するのは【ALPHA】の錠ケースになります。

元々付いていた錠ケースと同じタイプで、同じタイプでないと取り付けができませんので選ばせていただきました。

新しい錠ケースを扉の側面に差し込みネジで固定したら、外側の部品と内側の台座を扉へと当てがいネジで固定します。

最後にドアノブを時計回りに回し、固く固定したら取り付け完了となります！

動作確認を行い、問題なければお客様に再度確認をしていただきます！

お客様は動作確認を行うとすぐに「ちゃんと鍵が閉まります‼︎ありがとうございます‼︎」と喜ばれておりました！

動作確認が終わった後にも「ありがとうございます‼︎助かりました‼︎」とお礼のお言葉を下さいました！

お代金をいただいたら本日の作業は終了となります！

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